서비스 약관

이 약관은 MollySIM 브랜드("MollySIM", "당사", "저희" 또는 "우리")를 운영하는 Hunke Mobile Limited와 귀하 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다.

본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 구매, 활성화, 설치, 접속 또는 사용할 수 없습니다.

귀하가 회사, 조직 또는 기타 법인을 대신하여 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 해당 법인을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술합니다.

본 약관은 다음 문서와 함께 읽어야 합니다.

• 환불 정책
• 개인정보 처리방침
• 제품 설명;
• 결제 시 고지 사항;
• 활성화 지침;
• 프로모션별 약관; 및
• 구매 전후에 표시되는 기타 제품별 약관.

특정 제품과 관련하여 제품별 약관이 본 일반 약관과 상충하는 경우, 해당 제품에는 상충하는 범위 내에서 제품별 약관이 적용되며, 이는 항상 관련 법률을 따릅니다.

MollySIM은 Hunke Mobile Limited에 의해 운영됩니다.

MollySIM은 제3자 통신사, 이동통신망 사업자, 로밍 파트너, 도매업체, 통합업체, 이행 제공업체 및 기타 상위 서비스 제공업체가 공급하거나 운영하는 제품을 포함하여 모바일 연결 제품 및 관련 서비스를 제공하고 재판매합니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한, MollySIM은 특정 SIM 또는 eSIM이 사용하는 무선 네트워크 또는 통신사 인프라를 제공하는 기본 이동통신망 사업자 또는 통신사가 아닙니다.

당사의 역할은 다음을 포함할 수 있습니다.

• 연결 제품 제공 및 판매;
• 주문 및 결제 처리;
• 이행 준비;
• SIM, eSIM, QR 코드, 활성화 정보 또는 충전 제공;
• 제품 정보 제공;
• MollySIM 수준의 고객 서비스 제공; 및
• 상업적으로 합리적인 경우 상위 공급업체와 소통.

기본 통신 서비스는 제3자 통신사 또는 공급업체에 의해 전체 또는 부분적으로 제어될 수 있습니다.

관련 법률이 달리 허용하는 경우를 제외하고, 서비스를 구매하거나 사용하려면 최소 18세 이상이거나 귀하의 관할 구역에서 법적 성년 연령이어야 합니다.

서비스를 사용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

• 귀하는 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있습니다;
• 귀하가 제공하는 정보는 정확하고 완전하며 최신입니다;
• 귀하는 서비스를 합법적으로 사용할 것입니다;
• 귀하의 결제 수단은 귀하의 사용에 대해 승인되었습니다;
• 귀하는 해당 통신 및 식별 요구 사항을 준수할 것입니다; 및
• 필요한 경우, 귀하의 장치는 잠금 해제되어 있으며 귀하가 구매하는 제품과 호환됩니다.

특정 국가, 통신사, 제품 또는 전화번호는 신원 확인, 실명 등록, 연령 확인, 현지 문서 또는 기타 규제 절차를 요구할 수 있습니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 이러한 요구 사항의 완료는 귀하의 책임입니다.

MollySIM은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 제품을 제공할 수 있습니다.

• 여행 eSIM 요금제;
• 현지 eSIM 요금제;
• 지역 eSIM 요금제;
• 글로벌 eSIM 요금제;
• 데이터 전용 요금제;
• 음성 및 SMS 요금제;
• 물리적 SIM 카드;
• 선불 SIM 카드;
• 통신사 발행 SIM 카드;
• 전화번호 제품;
• 로밍 제품;
• 활성화 서비스;
• 충전 및 재충전;
• 통신사 잔액 또는 크레딧;
• 바우처 및 활성화 코드;
• 번들 연결 제품;
• 관련 애플리케이션 및 계정 관리 도구; 및
• MollySIM 주문 관련 고객 지원.

제품의 가용성은 국가, 장치, 통신사, 계정, 고객 또는 시간에 따라 다를 수 있습니다.

당사는 언제든지 제품을 추가, 제거, 교체, 수정, 중단 또는 단종할 수 있습니다.

제품 판매 중단이 이미 구매한 제품이 취소되었음을 의미하는 것은 아니지만, 서비스 지속 여부는 해당 통신사 또는 공급업체에 따라 달라질 수 있습니다.

많은 MollySIM 제품은 제3자 통신사, 네트워크 사업자, 로밍 파트너, 도매업체, 통합업체 및 공급업체에 의존합니다.

이러한 제3자는 다음을 포함한 사항을 제어할 수 있습니다.

• SIM 또는 eSIM 프로비저닝;
• 활성화;
• 네트워크 등록;
• 네트워크 접속;
• 사용 가능한 모바일 네트워크;
• 로밍 파트너;
• 네트워크 라우팅;
• IP 라우팅;
• 데이터 속도;
• 트래픽 관리;
• 공정 사용 정책;
• 스로틀링;
• 핫스팟 또는 테더링 가용성;
• 음성 서비스;
• SMS 서비스;
• 전화번호;
• Wi-Fi 통화;
• VoLTE 또는 VoNR;
• 계정 자격;
• 번호 유지;
• 번호 재활용;
• 계정 확인;
• 신원 확인;
• 실명 등록;
• 사기 방지;
• 보안 검토;
• 로밍 자격;
• 요금제 갱신;
• 충전 수락;
• 정지;
• 해지; 및
• 기타 통신 기능.

MollySIM은 이러한 제3자의 내부 시스템, 정책, 인프라, 기술적 결정, 사기 방지 또는 상업적 결정을 통제하지 않습니다.

통신사 의존 제품을 구매함으로써 귀하는 해당 제품이 MollySIM의 직접적인 통제 범위를 벗어나는 제3자 서비스에 의존한다는 점을 인정하고 수락합니다.

모든 주문은 MollySIM의 승인을 전제로 합니다.

주문을 제출하고 자동 주문 확인을 받았다고 해서 해당 주문이 최종적으로 승인되거나 이행되었다는 의미는 아닙니다.

당사는 합리적으로 필요한 경우, 다음을 포함하여 주문을 거부, 취소, 보류 또는 검토할 수 있습니다.

• 제품을 사용할 수 없는 경우;
• 가격 또는 제품 정보에 오류가 있는 경우;
• 결제 승인이 실패한 경우;
• 결제가 의심스러운 경우;
• 사기가 의심되는 경우;
• 고객 정보를 확인할 수 없는 경우;
• 추가 신원 확인이 필요한 경우;
• 공급업체가 주문을 이행할 수 없는 경우;
• 이행이 관련 법률을 위반하는 경우;
• 제재 또는 수출 통제 문제가 발생하는 경우;
• 기술적 제공이 실패하는 경우;
• 주문이 남용으로 보이는 경우; 또는
• 거래의 지속이 중대한 운영, 보안, 법률 또는 상업적 위험을 초래하는 경우.

디지털 제품의 경우, 해당 제품, 프로필, QR 코드, 활성화 코드, 통신사 할당, 충전, 크레딧 또는 서비스가 귀하에게 제공될 때 계약이 일반적으로 이행된 것으로 간주됩니다.

실물 제품의 경우, SIM, 번호, 요금제, 잔액 또는 통신사 리소스가 귀하의 주문에 이미 특별히 할당된 경우 배송 전에 이행이 시작될 수 있습니다.

가격은 달리 명시되지 않는 한 결제 시 표시된 통화로 표시됩니다.

가격은 구매 전 언제든지 변경될 수 있습니다.

주문에 적용되는 가격은 일반적으로 결제 시 확인된 가격입니다.

귀하의 위치 및 거래에 따라 세금, 관세, 수수료, 통신사 요금, 결제 처리 수수료, 환전 수수료 또는 기타 금액이 적용될 수 있습니다.

귀하는 MollySIM 및 그 결제 서비스 제공업체가 결제 시 표시된 전체 금액을 귀하가 선택한 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다.

결제 처리는 카드 프로세서, 지갑 제공업체, 은행 또는 기타 결제 서비스와 같은 제3자에 의해 제공될 수 있습니다.

귀하의 은행, 카드 발급사 또는 결제 제공업체가 부과하는 환율 및 해외 거래 수수료는 MollySIM의 통제 범위를 벗어납니다.

당사는 명백한 가격, 통화, 제품, 재고 또는 기술적 오류를 수정할 수 있습니다. 오류가 아직 이행되지 않은 주문에 중대한 영향을 미치는 경우, 당사는 해당 주문을 취소하고 실제로 지불된 금액을 환불할 수 있습니다.

eSIM 제품은 디지털 제품입니다.

배송은 다음을 통해 이루어질 수 있습니다.

• QR 코드;
• 활성화 코드;
• 직접 eSIM 설치;
• 애플리케이션 기반 설치;
• 계정 대시보드;
• 이메일;
• 통신사 포털;
• 다운로드 링크; 또는
• 다른 전자 배송 방법.

귀하는 eSIM이 올바른 장치에 설치되었는지 확인할 책임이 있습니다.

일부 eSIM 프로필은 한 번만 설치할 수 있으며, 설치 후 전송할 수 없거나 삭제 후 재발급할 수 없습니다.

MollySIM 또는 해당 통신사가 특별히 지시하지 않는 한, 문제 해결 중 설치된 eSIM을 삭제해서는 안 됩니다.

eSIM을 삭제하면 재설치가 영구적으로 불가능해지거나 추가 문제 해결이 불가능해질 수 있습니다.

요금제 유효 기간 시작일은 제품에 따라 다릅니다. 요금제는 다음 시점에 시작될 수 있습니다.

• eSIM이 설치될 때;
• 지원되는 네트워크에 처음 연결될 때;
• 통신사에 의해 활성화될 때;
• 지정된 날짜에;
• 구매 시;
• 수동 활성화 시; 또는
• 제품 페이지에 공개된 다른 규칙에 따라.

귀하는 구매 및 사용 전에 해당 활성화 및 유효성 규칙을 검토할 책임이 있습니다.

MollySIM은 실물 SIM 카드 및 기타 실물 통신 제품을 판매할 수 있습니다.

배송 예상일은 추정치일 뿐이며, 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 보장된 배송 날짜가 아닙니다.

배송은 다음 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

• 우편 사업자;
• 택배사;
• 세관;
• 국경 통제;
• 현지 공휴일;
• 날씨;
• 운송 중단;
• 현지 배송 제한;
• 잘못된 주소;
• 불완전한 고객 정보;
• 수령인 부재; 또는
• MollySIM의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 기타 상황.

귀하는 완전하고 정확한 배송 주소, 수령인 이름, 전화번호 및 기타 요청된 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다.

귀하가 제공한 정보가 부정확하거나 불완전하여 배송이 실패하는 경우, 추가 배송 또는 취급 수수료가 적용될 수 있습니다.

결제 시 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 당국 또는 배송 제공업체가 부과하는 수입 관세, 통관 수수료, 현지 세금 또는 유사한 금액은 귀하의 책임입니다.

실물 SIM이 배송, 활성화, 등록, 개봉, 할당 또는 사용된 경우, 환불 권리는 당사의 환불 정책 및 관련 법률에 따라 제한될 수 있습니다.

귀하는 구매 전에 장치 호환성을 확인할 책임이 있습니다.

모든 장치가 다음을 지원하는 것은 아닙니다.

• eSIM;
• 모든 eSIM 구현;
• 모든 실물 SIM 형식;
• 필수 주파수 대역;
• 4G/LTE;
• 5G;
• VoLTE;
• VoNR;
• Wi-Fi 통화;
• 핫스팟 또는 테더링;
• 듀얼 SIM 작동;
• 로밍;
• 특정 APN 구성; 또는
• 특정 통신사 프로필.

장치는 다음 요인에 의해 제한될 수도 있습니다.

• 통신사 잠금;
• 지역 펌웨어;
• 제조업체 제한;
• 운영 체제 제한;
• 현지 규정;
• 기업 관리 정책;
• SIM 제한; 또는
• 네트워크 인증 요구 사항.

MollySIM이 제공하는 호환성 정보는 지침으로 제공되며 모든 장치 모델, 지역 변형, 소프트웨어 버전 또는 통신사 구성을 다루지 않을 수 있습니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한, MollySIM은 특정 장치가 특정 제품의 모든 기능을 지원할 것이라고 보장하지 않습니다.

각 상품에는 다음을 포함한 자체 조건이 포함될 수 있습니다:

• 지원 국가 및 지역;
• 지원 통신사;
• 활성화 기간;
• 유효 기간;
• 데이터 허용량;
• 일일 허용량;
• 총 허용량;
• 고속 데이터 허용량;
• 공정 사용 임계값;
• 임계값 초과 후 속도;
• 핫스팟 규칙;
• 음성 통화 허용량;
• SMS 허용량;
• 전화번호 가용성;
• 로밍 자격;
• 충전 자격;
• 갱신 규칙;
• 네트워크 세대 가용성;
• 통신사 라우팅; 및
• 기타 상품별 제한 사항.

구매 전에 상품 페이지와 결제 정보를 검토할 책임은 귀하에게 있습니다.

해당 통신사, 공급업체 또는 네트워크 플랫폼에서 측정된 데이터 사용량은 일반적으로 소비량 및 잔여 잔액을 결정하는 데 사용됩니다.

통신사 회계 시스템은 실시간으로 업데이트되지 않을 수 있습니다.

측정 방법, 백그라운드 트래픽, 반올림, 보고 지연 또는 네트워크 수준 오버헤드로 인해 귀하의 장치에 표시되는 사용량이 통신사에 기록된 사용량과 다를 수 있습니다.

이동통신 서비스는 본질적으로 외부 네트워크 조건에 따라 달라집니다.

커버리지 맵, 네트워크 이름, 속도 설명, "4G" 또는 "5G"와 같은 기술 라벨 및 성능 추정치는 서면으로 명시적으로 보장되지 않는 한 일반적인 참조용으로 제공됩니다.

실제 서비스는 다음으로 인해 달라질 수 있습니다:

• 귀하의 위치;
• 지형;
• 건물;
• 실내 신호 조건;
• 네트워크 혼잡;
• 통신사 유지보수;
• 네트워크 중단;
• 로밍 제한;
• 스펙트럼 가용성;
• 장치 기능;
• 현지 규정;
• 통신사 우선순위 지정;
• 공정 사용 정책;
• 트래픽 관리;
• 업스트림 라우팅; 또는
• 기타 네트워크 조건.

MollySIM은 다음을 보장하지 않습니다:

• 중단 없는 연결성;
• 지속적인 네트워크 가용성;
• 명시적으로 명시되지 않는 한 최소 네트워크 속도;
• 지속적인 5G 가용성;
• 특정 현지 통신사에 대한 접근;
• 특정 지연 시간;
• 특정 라우팅 경로;
• 특정 로밍 파트너;
• 모든 실내 위치에서의 성능;
• 외딴 지역에서의 성능; 또는
• 유효 기간 동안 중단 없는 가용성.

상품에 제공되는 통신사 또는 로밍 파트너는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.

특정 상품에는 공정 사용 정책, 트래픽 관리 정책, 일일 고속 데이터 허용량, 총 고속 데이터 허용량 또는 속도 제한이 적용됩니다.

상품에 특정 사용 임계값 이후 속도가 감소한다고 명시된 경우, 감소된 속도는 상품의 서비스 사양의 일부이며 서비스 결함이 아닙니다.

그럼에도 불구하고 실제 속도는 MollySIM의 통제 범위를 벗어나는 네트워크 조건으로 인해 광고된 최대 속도 또는 임계값 초과 후 참조 속도보다 낮을 수 있습니다.

통신사 시스템은 사용량 카운터, 네트워크 우선순위 지정, 속도 제한, 재설정 및 공정 사용 시행을 결정합니다.

서면으로 명시적으로 보장되지 않는 한, "5G", "고속", "프리미엄", "무제한", "빠른" 또는 유사한 용어는 모든 시간 또는 장소에서 일정한 속도를 보장하지 않습니다.

상품 페이지에 표시된 모든 특정 공정 사용 규칙은 해당 상품 약관의 일부를 구성합니다.

여행 SIM 및 eSIM 상품을 통해 제공되는 모바일 데이터는 귀하가 물리적으로 위치한 국가 외부에 있는 네트워크 또는 게이트웨이를 통해 라우팅될 수 있습니다.

그 결과:

• 귀하의 공용 IP 주소가 다른 국가 또는 지역에 있는 것으로 나타날 수 있습니다;
• 인터넷 지연 시간이 현지 SIM 서비스와 다를 수 있습니다;
• 일부 웹사이트 또는 애플리케이션이 다른 지역 콘텐츠를 표시할 수 있습니다;
• 특정 서비스는 추가 인증을 수행할 수 있습니다;
• 지리적 위치 데이터베이스가 귀하의 위치를 잘못 식별할 수 있습니다; 및
• 요금제 사용 기간 동안 라우팅이 변경될 수 있습니다.

상품 페이지에 명시적으로 명시되지 않는 한, MollySIM은 다음을 보장하지 않습니다:

• 현지 IP 주소;
• 특정 국가의 IP 주소;
• 전용 IP 주소;
• 고정 IP 주소;
• 주거용 IP 분류;
• 지리적으로 제한된 콘텐츠에 대한 무제한 접근;
• VPN 서비스와의 호환성;
• 인터넷 필터링 또는 검열 우회; 또는
• 특정 웹사이트, 플랫폼, 금융 서비스, 스트리밍 서비스 또는 애플리케이션에 의한 수락.

통신사, 로밍 파트너, 공급업체, 규제 기관 및 기타 제3자는 언제든지 정책, 시스템, 커버리지, 네트워크, 서비스, 자격 요건 또는 상업적 계약을 변경할 수 있습니다.

이러한 변경 사항에는 다음이 포함될 수 있습니다(이에 국한되지 않음):

• 로밍 정책 변경;
• 로밍 네트워크 변경;
• 커버리지 변경;
• 지원 네트워크 변경;
• 네트워크 종료 또는 마이그레이션;
• 공정 사용 정책 변경;
• 속도 정책 변경;
• 핫스팟 제한;
• 음성 또는 SMS 변경;
• Wi-Fi 통화 변경;
• VoLTE 또는 VoNR 변경;
• 번호 관리 변경;
• 번호 재활용 정책;
• 계정 요구 사항;
• 실명 등록 요구 사항;
• 신원 확인 요구 사항;
• 활성화 요구 사항;
• 충전 또는 갱신 규칙;
• 사기 방지 절차;
• 보안 검토;
• 서비스 중단;
• 해지;
• 지리적 제한;
• 규제 제한; 또는
• 상품 또는 서비스 중단.

상품이 판매 또는 이행 시 해당 설명에 부합했으며, 이후의 제한, 중단, 수정 또는 기능 손실이 MollySIM의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 통신사, 로밍 파트너, 공급업체, 정부 기관, 규제 기관 또는 기타 제3자로 인해 발생하는 경우, 해당 변경 자체는 MollySIM 상품의 결함 또는 불이행을 구성하지 않습니다.

적용 가능한 법률에 의해 요구되거나 문제가 MollySIM에 귀속될 수 있는 오류로 인해 발생하는 경우를 제외하고, 통신사 또는 제3자 정책 변경은 일반적으로 환불, 교체, 보상, 상환 또는 손해 배상의 근거가 되지 않습니다.

MollySIM은 다음을 보장할 수 없습니다:

• 통신사가 상품을 계속 지원할 것인지;
• 특정 로밍 관계가 계속될 것인지;
• 전화번호가 특정 서비스에 계속 자격이 있을 것인지;
• 통신사가 동일한 계정 정책을 유지할 것인지;
• 특정 기능이 계속 사용 가능할 것인지;
• 기존 네트워크 경로가 변경되지 않을 것인지; 또는
• 구매 후 통신사의 정책이 동일하게 유지될 것인지.

통신 상품을 구매함으로써 귀하는 상품의 유효 기간 중 또는 이후에 제3자 통신사 서비스 및 정책이 변경될 수 있음을 인정합니다.

일부 상품에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 음성 통화;
• SMS;
• 전화번호;
• 수신 통화;
• 발신 통화;
• 수신 SMS;
• 발신 SMS;
• Wi-Fi 통화;
• 음성 사서함;
• 발신자 ID;
• 로밍 음성; 또는
• 종량제 잔액.

이러한 기능은 명시적으로 언급된 경우에만 사용할 수 있습니다.

이용 가능 여부는 통신사, 목적지, 로밍 네트워크, 기기, 네트워크 구성, 계정 상태 및 관련 법률에 따라 달라질 수 있습니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한, MollySIM은 다음을 보장하지 않습니다:

• Wi-Fi 통화 이용 가능 여부;
• 특정 국가에서의 Wi-Fi 통화 활성화;
• VoLTE 이용 가능 여부;
• 모든 발신자로부터의 SMS 전송;
• 모든 목적지로의 성공적인 발신 SMS;
• 모든 통신사로부터의 성공적인 수신 통화;
• 발신자 ID 표시;
• 음성 사서함 이용 가능 여부;
• 번호 이동성;
• 전화번호의 영구 보유; 또는
• 긴급 통화 지원.

고객은 MollySIM 여행 연결 상품을 긴급 서비스 연락의 유일한 수단으로 의존해서는 안 됩니다.

고객은 다음을 위해 SIM, eSIM 또는 전화번호를 사용할 수 있습니다:

• 계정 등록;
• 일회용 비밀번호(OTP);
• 2단계 인증;
• 뱅킹;
• 금융 서비스;
• 암호화폐 거래소;
• 결제 애플리케이션;
• 소셜 미디어 플랫폼;
• 메시징 애플리케이션;
• 정부 서비스;
• 온라인 마켓플레이스; 또는
• 기타 제3자 서비스.

MollySIM은 이러한 제3자를 통제하지 않습니다.

MollySIM이 특정 사용 사례를 서면으로 명시적으로 보장하지 않는 한, 당사는 어떠한 제3자 웹사이트, 은행, 애플리케이션, 거래소, 소셜 네트워크, 결제 서비스, 정부 서비스 또는 플랫폼도 다음을 보장하지 않습니다:

• 특정 전화번호를 수락할 것인지;
• 특정 통신사를 인식할 것인지;
• OTP를 보낼 것인지;
• SMS를 전송할 것인지;
• 음성 통화를 전송할 것인지;
• 등록을 허용할 것인지;
• 계정 복구를 허용할 것인지;
• 재활용 번호를 수락할 것인지;
• 로밍 번호를 수락할 것인지;
• 가상 또는 선불 번호를 수락할 것인지; 또는
• 향후 해당 번호를 계속 지원할 것인지.

제3자의 거부, 차단, 필터링 또는 메시지 전송 실패 자체가 SIM, eSIM 또는 전화번호에 결함이 있음을 의미하지는 않습니다.

제3자 인증 호환성은 일반적으로 환불 사유가 되지 않습니다. 단, 특정 호환성 보장이 상품 설명에 명시적으로 포함되었거나 관련 법률이 달리 요구하는 경우는 예외입니다.

18.1 MollySIM 공식 지원

MollySIM 주문의 경우, MollySIM 공식 고객 지원 채널이 주문 관련 애프터 서비스의 주요 연락 창구입니다.

지원 요청은 당사의 공식 문의하기 채널을 통해 제출해야 합니다.

MollySIM은 합리적인 통제 범위 내의 문제에 대해 지원을 제공할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 주문 상태;
• 결제 상태;
• 이행 상태;
• SIM 또는 eSIM 배송;
• 기본 설치 지침;
• 기본 활성화 안내;
• 상품 정보;
• 요금제 세부 정보;
• MollySIM 계정 문제;
• 가능한 경우 주문 수정; 및
• 문제가 MollySIM, 공급업체, 통신사 또는 고객의 기기에서 발생하는지 여부 판단.

18.2 통신사 수준 문제

MollySIM은 제3자 통신사 네트워크를 운영하거나 통제하지 않으므로, 통신사 내부 기술 지원을 제공할 수 없습니다.

문제가 다음으로부터 발생하는 것으로 합리적으로 판단되는 경우:

• 통신사 정책;
• 통신사 계정 관리;
• 통신사 사기 방지 통제;
• 통신사 보안 검토;
• 로밍 제한;
• 네트워크 인프라;
• 통신사 프로비저닝 시스템;
• 통신사 신원 확인;
• 통신사 계정 정지;
• 번호 제한;
• 통신사 서비스 해지;
• 규제 제한; 또는
• 통신사 또는 제3자가 통제하는 기타 시스템인 경우,

MollySIM은 근본적인 문제를 조사하거나 해결하지 못할 수 있습니다.

이러한 상황에서 MollySIM은 해당 통신사, 공급업체 또는 기타 제3자에게 안내할 수 있습니다.

MollySIM은 다음을 할 의무가 없습니다:

• 귀하를 대신하여 통신사에 연락하는 것;
• 통신사와 협상하는 것;
• 통신사 결정에 이의를 제기하는 것;
• 통신사 제한 해제를 요청하는 것;
• 통신사 계정을 복원하는 것;
• 통신사 사기 결정을 무효화하는 것;
• 통신사 정책을 수정하는 것;
• 기밀 통신사 기록을 얻는 것; 또는
• 통신사가 문제를 해결할 것이라고 보장하는 것.

MollySIM이 이러한 상황에서 자발적으로 제공하는 추가 지원은 고객 서비스 차원에서 제공되는 것이며, 책임 인정 또는 해결 보장을 의미하지 않습니다.

18.3 지원 가능 여부

지원 시간, 지원 언어, 응답 시간 및 통신 채널은 다를 수 있습니다.

명시된 응답 시간은 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 보장된 해결 시간이 아닌 목표 시간입니다.

MollySIM이 연결 또는 활성화 문제를 조사하기로 동의하는 경우, 당사는 다음을 포함한 합리적인 진단 정보를 요청할 수 있습니다:

• 주문 번호;
• 기기 모델;
• 운영 체제 버전;
• 위치;
• 스크린샷;
• eSIM 상태;
• SIM 상태;
• 네트워크 선택;
• APN 설정;
• 로밍 설정;
• 오류 메시지;
• 통신사 이름;
• 신호 상태;
• 활성화 시간;
• 사용 정보; 또는
• 기타 관련 진단 정보.

당사는 또한 귀하에게 합리적인 문제 해결 단계를 수행하도록 요청할 수 있습니다.

귀하는 고의로 허위, 조작된, 오해의 소지가 있거나 불완전한 문제 해결 정보를 제공해서는 안 됩니다.

합리적인 문제 해결에 협조하지 않을 경우, 당사가 상품의 결함 여부를 판단하는 능력이 제한될 수 있으며, 당사의 환불 정책에 따른 환불 자격에 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 구매 전 상품 설명 읽기;
• 올바른 목적지 선택;
• 올바른 상품 선택;
• 유효성 및 활성화 규칙 확인;
• 음성 또는 SMS 포함 여부 확인;
• 전화번호 포함 여부 확인;
• 로밍 포함 여부 확인;
• 공정 사용 및 속도 정책 확인;
• 기기 호환성 확인;
• 기기가 통신사 잠금 해제 상태인지 확인;
• 정확한 주문 정보 입력;
• 정확한 배송 정보 입력;
• 설치 지침 따르기;
• 현지 등록 요건 준수;
• 적절한 기기 보안 유지;
• SIM 및 eSIM 자격 증명 보존;
• 문제 해결이 필요한 경우 eSIM 삭제 전 지원팀에 연락하기; 및
• 서비스를 합법적으로 사용하기.

이러한 책임을 다하지 못할 경우 서비스 제한이 발생할 수 있으며 환불 자격에 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하는 서비스를 오용해서는 안 됩니다.

금지된 활동에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다:

• 불법 활동;
• 사기;
• 결제 사기;
• 신원 사기;
• 괴롭힘;
• 스팸;
• 대량의 원치 않는 메시지 발송;
• 악성 소프트웨어 배포;
• 무단 가로채기;
• 네트워크 공격;
• 불법 감시;
• 제3자 권리 침해;
• 법률 또는 계약 위반을 통한 기술적 제한 우회;
• 무단 재판매;
• 무단 재배포;
• 프로모션 남용;
• 추천 프로그램 조작;
• 부당한 이득을 얻기 위한 다중 계정 생성;
• 인위적으로 생성된 사용량;
• 금지된 SIM-box 활동;
• 해당 제품과 일치하지 않는 자동화되거나 과도한 사용;
• 통신사 네트워크에 해를 끼치거나 과부하를 주는 활동;
• 지원 증거 위조;
• 고의로 허위 환불 청구; 또는
• 도난당했거나 승인되지 않은 결제 수단 사용.

MollySIM 및 그 공급업체는 사기 방지, 보안, 청구, 네트워크 관리 및 규정 준수 목적으로 법률이 허용하는 범위 내에서 사용 정보를 모니터링할 수 있습니다.

주문에 문제가 있다고 생각하는 경우, 합리적으로 가능한 한 결제 분쟁을 제기하기 전에 MollySIM에 문의해야 합니다.

차지백, 결제 분쟁 또는 결제 취소가 발생하면 MollySIM은 관련 거래 증거를 다음 기관에 제공할 수 있습니다:

• 결제 처리업체;
• 카드 네트워크;
• 은행;
• 지갑 제공업체;
• 사기 방지 제공업체; 또는
• 분쟁 해결 플랫폼.

해당 증거에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 주문 기록;
• 결제 완료 기록;
• 결제 기록;
• 계정 기록;
• 배송 기록;
• 이메일 배송 기록;
• QR 코드 배송 기록;
• eSIM 접근 기록;
• 활성화 기록;
• 사용 기록;
• 통신사 기록;
• 공급업체 기록;
• 배송 기록;
• IP 로그;
• 기기 정보;
• 지원 통신 내역;
• 스크린샷; 및
• 본 약관 및 당사의 환불 정책 동의를 보여주는 기록.

사기성, 남용성 또는 고의로 허위인 분쟁은 다음을 초래할 수 있습니다:

• 계정 정지;
• 보류 중인 주문 취소;
• 향후 거래 거부;
• 프로모션 혜택 철회; 또는
• 기타 합법적인 보호 조치.

본 섹션의 어떠한 내용도 승인되지 않거나 진정으로 잘못된 청구에 대해 이의를 제기할 수 있는 귀하의 합법적인 권리를 제한하지 않습니다.

환불 및 취소는 본 약관에 참조로 통합된 당사의 환불 정책에 따릅니다.

많은 MollySIM 제품은 디지털, 통신사 발행, 시간 민감성, 맞춤형, 즉시 사용 가능하거나, 배송, 할당, 설치, 활성화, 사용, 충전, 발송 또는 사용된 후에는 되돌릴 수 없습니다.

결과적으로 환불 자격은 다음 사항에 따라 달라질 수 있습니다:

• 제품 유형;
• 이행 상태;
• 배송 상태;
• 활성화 상태;
• 설치 상태;
• 사용량;
• 배송 상태;
• 공급업체 기록;
• 통신사 기록; 및
• 요청 사유.

환불 요청을 제출한다고 해서 승인이 보장되는 것은 아닙니다.

적절한 경우, MollySIM은 다음을 제공할 수 있습니다:

• 교체;
• 대체 서비스;
• 대체 요금제;
• 스토어 크레딧;
• 부분 환불;
• 재발송; 또는
• 기타 상업적으로 합리적인 해결책.

본 약관 또는 환불 정책의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

프로모션, 쿠폰, 할인, 추천 크레딧, 제휴 보상, 스토어 크레딧 및 기타 혜택은 추가 규칙의 적용을 받을 수 있습니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한:

• 프로모션은 만료될 수 있습니다;
• 프로모션은 특정 제품으로 제한될 수 있습니다;
• 여러 프로모션을 중복 적용할 수 없습니다;
• 쿠폰은 현금 가치가 없습니다;
• 스토어 크레딧은 현금 가치가 없습니다;
• 추천 크레딧은 양도할 수 없습니다;
• 프로모션 잔액은 현금으로 인출할 수 없습니다; 및
• 오류, 사기, 남용 또는 해당 규칙 위반의 경우 프로모션이 취소될 수 있습니다.

추천 및 제휴 프로그램

MollySIM은 고객 추천 및 비즈니스 제휴 프로그램을 운영할 수 있습니다.

자체 추천, 인위적인 추천, 중복 계정 남용, 허위 신원, 조작된 거래, 스팸, 기만적인 광고 및 기타 부당하게 보상을 얻으려는 시도는 금지됩니다.

해당 프로모션에 달리 명시되지 않는 한, 고객 추천 크레딧은 적격한 MollySIM 구매에만 사용될 수 있으며, 주문 금액의 최대 비율 제한을 받을 수 있습니다.

당사는 다음 사항과 관련된 보상을 보류, 취소, 무효화할 수 있습니다:

• 환불된 주문;
• 사기성 주문;
• 차지백;
• 자체 추천;
• 중복 계정;
• 취소된 거래; 또는
• 프로그램 규칙 위반.

특정 서비스는 MollySIM 계정을 필요로 할 수 있습니다.

귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 로그인 자격 증명의 기밀 유지;
• 이메일 계정 접근 보호;
• 계정 정보 최신 상태 유지; 및
• MollySIM에 귀책 사유가 있는 보안 실패로 인한 경우가 아니라면, 귀하의 계정을 통해 수행된 모든 활동.

귀하의 계정에 대한 무단 접근이 합리적으로 의심되는 경우 MollySIM에 즉시 통지해야 합니다.

당사는 민감한 계정 활동을 허용하기 전에 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

당사는 다음으로 보이는 계정을 제한할 수 있습니다:

• 침해된;
• 사기성;
• 남용성;
• 프로모션 남용을 위해 중복된; 또는
• 본 약관과 달리 일치하지 않는.

본 서비스는 다음을 포함한 제3자 서비스를 사용하거나, 통합하거나, 연결할 수 있습니다:

• 통신사;
• 로밍 파트너;
• 결제 처리업체;
• 은행;
• 사기 방지 제공업체;
• 분석 서비스;
• 애플리케이션 스토어;
• 배송 회사;
• 신원 확인 제공업체;
• 클라우드 인프라;
• 메시징 서비스; 및
• 외부 웹사이트.

이러한 제3자는 자체 약관 및 개인정보처리방침을 가질 수 있습니다.

MollySIM은 법적으로 책임이 면제될 수 없는 범위를 제외하고는 제3자의 독립적인 행위, 누락, 콘텐츠, 가용성 또는 정책에 대해 책임지지 않습니다.

MollySIM은 합리적으로 필요한 경우, 다음을 포함하여 서비스의 일부 또는 전체에 대한 접근을 정지, 제한, 취소 또는 해지할 수 있습니다:

• 귀하가 본 약관을 위반하는 경우;
• 사기 행위가 의심되는 경우;
• 결제 사기가 의심되는 경우;
• 이행 후 청구가 취소된 경우;
• 불법 행위가 의심되는 경우;
• 중대한 보안 위험이 있는 경우;
• 귀하가 통신사 또는 공급업체 네트워크를 남용하는 경우;
• 신원 확인에 실패한 경우;
• 통신사가 서비스를 정지하는 경우;
• 통신사 또는 공급업체가 지원을 중단하는 경우;
• 규제 기관이 정지를 요구하는 경우;
• 서비스 제공을 계속하는 것이 불법이 되는 경우;
• 서비스 제공을 계속하는 것이 기술적으로 불가능해지는 경우; 또는
• 서비스 지속이 MollySIM, 그 고객, 공급업체 또는 파트너에게 중대한 위험을 초래하는 경우.

MollySIM에 귀책 사유가 있는 상황으로 인해 서비스 정지 또는 해지가 발생하는 경우, 환불 권리는 환불 정책 및 관련 법률에 따라 평가됩니다.

고객의 위반, 남용, 사기, 통신사 조치, 규제 조치 또는 MollySIM의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 다른 요인으로 인해 서비스 정지 또는 해지가 발생하는 경우, 환불이 불가능할 수 있습니다.

본질적으로 해지 후에도 유효해야 하는 조항들은 계속 효력을 유지하며, 다음 사항과 관련된 조항을 포함합니다:

• 결제 의무;
• 지적 재산권;
• 면책 조항;
• 책임 제한;
• 면책;
• 분쟁; 및
• 준거법.

본 서비스 및 그 기반 콘텐츠는 다음을 포함합니다:

• 소프트웨어;
• 원본 자료;
• 텍스트;
• 그래픽;
• 로고;
• 아이콘;
• 이미지;
• 디자인;
• 브랜딩;
• 상표;
• 데이터베이스;
• 제품 편집물;
• 문서; 및
• 관련 지적 재산권

은 MollySIM, Hunke Mobile Limited 또는 그 라이선스 제공자의 소유이며 관련 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다.

본 약관에 따라, MollySIM은 귀하에게 합법적인 개인적 목적으로 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 개인적, 비독점적, 양도 불가능하며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

법률에 의해 허용되거나 서면으로 승인되지 않는 한, 귀하는 다음을 할 수 없습니다:

• 복사;
• 복제;
• 재배포;
• 재판매;
• 스크랩;
• 역설계;
• 수정;
• 파생 저작물 생성;
• 프레임;
• 상당 부분을 추출; 또는
• 상업적으로 이용

서비스 또는 MollySIM 콘텐츠를.

귀하가 MollySIM에 리뷰, 댓글, 사용 후기, 제안, 지원 메시지, 사진, 스크린샷, 피드백 또는 기타 콘텐츠를 제출하는 경우, 귀하는 해당 콘텐츠를 제공할 권리가 있음을 진술합니다.

귀하가 출판, 홍보, 검토 또는 피드백 목적으로 자료를 의도적으로 제출하는 경우, 귀하는 MollySIM에게 다음 목적과 합리적으로 관련된 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 개작, 출판, 번역, 배포 및 표시할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 없는 라이선스를 부여합니다:

• 서비스 운영;
• 고객 지원;
• 제품 개선;
• 사기 방지;
• 분쟁 해결; 또는
• MollySIM 마케팅,

이는 관련 법률 및 당사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

개인 또는 진단 정보를 포함하는 지원 통신은 당사의 개인정보처리방침 및 관련 법률에 따라 처리됩니다.

귀하의 MollySIM 사용은 당사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

MollySIM은 다음 정보와 관련된 정보를 포함하여 서비스 제공에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다:

• 계정;
• 구매;
• 결제;
• 기기;
• 네트워크 사용량;
• 활성화;
• 지원 요청;
• 사기 방지;
• 보안; 및
• 규정 준수.

특정 통신사 제품은 통신사, 등록 시스템, 신원 확인 제공업체 또는 정부 의무 시스템에 개인 데이터를 제공해야 할 수도 있습니다.

해당하는 경우, 이러한 처리는 관련 제3자의 개인정보처리방침 및 법적 의무에 따라 규율될 수도 있습니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

법적으로 배제할 수 없는 보증을 제외하고, MollySIM은 다음을 포함한 모든 명시적, 묵시적, 법정 및 기타 보증을 부인합니다:

• 상품성;
• 만족스러운 품질;
• 특정 목적에의 적합성;
• 소유권;
• 비침해성;
• 지속적인 가용성; 및
• 모든 장치, 네트워크, 애플리케이션, 플랫폼, 목적지 또는 의도된 사용과의 호환성.

MollySIM은 서비스가 다음을 보장하지 않습니다:

• 항상 이용 가능할 것;
• 오류가 없을 것;
• 중단되지 않을 것;
• 완전히 안전할 것;
• 모든 장치에서 작동할 것;
• 모든 네트워크에서 작동할 것;
• 모든 고객의 의도된 사용을 충족할 것;
• 특정 통신사를 유지할 것;
• 특정 전화번호를 유지할 것;
• 특정 라우팅 구성을 유지할 것; 또는
• 향후 통신사 또는 규제 변경의 영향을 받지 않을 것.

본 조항의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 책임 또는 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, MollySIM, Hunke Mobile Limited 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 라이선스 제공자, 공급업체, 통신사 및 파트너는 서비스로 인해 발생하거나 서비스와 관련된 간접적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

이는 다음의 손실을 포함하며, 이에 국한되지 않습니다:

• 이익;
• 수익;
• 사업 기회;
• 예상 절감액;
• 영업권;
• 데이터;
• 통신;
• 계정 접근;
• 제3자 플랫폼 접근; 또는
• 사업 연속성.

MollySIM이 해당 사용 사례를 명시적으로 보장하지 않은 경우, 중요한 제3자 서비스를 위해 SIM, eSIM 또는 전화번호에 의존하여 발생한 손실에 대해 MollySIM은 책임지지 않습니다.

예시로는 다음으로 인해 발생하는 손실이 포함됩니다:

• OTP 수신 실패;
• 은행 접근 불가;
• 거래소 접근 불가;
• 소셜 미디어 계정 접근 불가;
• 제3자 인증 시스템 실패;
• 통신사가 전화번호를 정지시킴;
• 제3자가 번호를 거부함; 또는
• 비상 통신을 위해 통신 제품을 사용할 수 없음.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 특정 제품 또는 서비스로 인해 발생하거나 관련하여 MollySIM의 총 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다:

• 책임 발생 사건 직전 3개월 동안 귀하가 청구의 원인이 된 특정 제품 또는 서비스에 대해 MollySIM에 지불한 금액; 또는
• 미화 100달러.

본 조항의 제한은 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 의무적인 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

MollySIM은 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 실패 또는 지연에 대해 책임지지 않습니다.

이러한 사건에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 통신사 서비스 중단;
• 네트워크 장애;
• 공급업체 장애;
• 인터넷 서비스 중단;
• 로밍 파트너 변경;
• 해저 케이블 장애;
• 정전;
• 자연재해;
• 악천후;
• 전쟁;
• 시민 불안;
• 테러리즘;
• 정부 조치;
• 제재;
• 규제 변경;
• 통신 제한;
• 국경 폐쇄;
• 파업;
• 운송 중단;
• 사이버 공격;
• 대규모 인프라 장애;
• 결제 네트워크 장애; 또는
• 클라우드 제공업체 장애; 또는
• 기타 불가항력 사건.

본 조항은 법적으로 배제할 수 없는 권리를 제거하지 않습니다.

법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 다음으로 인해 발생하는 청구, 책임, 손해, 판결, 손실, 비용 및 합리적인 법률 비용으로부터 MollySIM, Hunke Mobile Limited 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 라이선스 제공자, 공급업체 및 파트너를 면책하고 피해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다:

• 귀하의 불법적인 서비스 사용;
• 귀하의 본 약관 중대한 위반;
• 귀하가 저지른 사기;
• 귀하의 제3자 권리 침해;
• 귀하의 서비스 무단 재판매 또는 재배포; 또는
• 귀하가 제출한 콘텐츠가 관련 법률 또는 제3자 권리를 위반하는 경우.

본 조항은 법률에 의해 그러한 면책이 금지되는 경우, 소비자가 MollySIM의 자체 과실, 위반, 위법 행위 또는 기타 책임에 대해 MollySIM을 면책하도록 요구하지 않습니다.

귀하는 다음을 위반하여 서비스를 사용해서는 안 됩니다:

• 수출 통제 법률;
• 무역 제재;
• 통신 법률;
• 자금 세탁 방지 요건;
• 사기 방지 법률;
• 보이콧 방지 법률; 또는
• 기타 관련 법적 제한.

MollySIM은 법적으로 요구되거나 거래가 중대한 제재, 규정 준수 또는 규제 위험을 초래하는 경우 서비스를 거부하거나 종료할 수 있습니다.

웹사이트에 표시된 제품 가용성은 해당 제품의 사용이 모든 관할권에서 합법적임을 나타내는 것이 아닙니다.

귀하는 서비스 사용에 적용되는 법률을 준수할 책임이 있습니다.

귀하는 MollySIM이 다음 사항과 관련된 전자 통신을 귀하에게 보낼 수 있다는 데 동의합니다:

• 주문;
• 결제;
• 계정 보안;
• 활성화;
• 서비스 변경;
• 지원 요청;
• 환불;
• 통신사 변경;
• 정책 업데이트; 그리고
• 법적 고지; 그리고
• 기타 운영 관련 사항.

귀하는 정확한 연락처 정보를 유지할 책임이 있습니다.

마케팅 통신은 관련 법률 및 귀하의 통신 선호도에 따릅니다.

귀하는 사용 가능한 수신 거부 메커니즘을 사용하여 마케팅 메시지 수신을 거부할 수 있지만, 필수적인 거래, 보안, 법률 및 서비스 통신은 여전히 발송될 수 있습니다.

MollySIM은 다음을 수정할 수 있습니다:

• 제품 가용성;
• 공급업체;
• 통신사;
• 가격;
• 요금제 구성;
• 애플리케이션;
• 기능;
• 이행 방법;
• 결제 방법; 또는
• 서비스의 기타 측면.

수정이 기존 구매에 영향을 미치는 경우, 귀하의 권리는 다음에 따라 달라집니다:

• 제품별 약관;
• 제품이 이미 이행되었는지 여부;
• 변경 사유;
• 변경이 MollySIM 또는 제3자에 기인하는지 여부; 그리고
• 관련 법률.

본 조항의 어떠한 내용도 MollySIM이 법적으로 배제될 수 없는 의무를 회피하는 것을 허용하지 않습니다.

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

변경 사항이 있을 경우, 당사는 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트할 것입니다.

관련 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 중대한 변경 사항에 대해 추가 통지를 제공할 것입니다.

변경 사항은 일반적으로 효력 발생일로부터 장래에 적용됩니다.

업데이트된 약관이 효력을 발생한 후에도 귀하가 서비스를 계속 사용하는 것은 법률이 허용하는 범위 내에서 업데이트된 약관에 대한 동의를 구성합니다.

주문이 이루어졌을 때 유효했던 약관은 관련 법률에 따라 해당 주문으로 인해 발생하는 권리 또는 의무와 관련하여 여전히 유효할 수 있습니다.

본 약관 및 이와 관련하여 발생하거나 이와 관련된 비계약적 의무는 법률 충돌 원칙에 관계없이 홍콩 특별행정구의 법률에 따릅니다.

귀하가 소비자일 경우, 이러한 법률 선택은 귀하의 국가 또는 상습 거주지 법률에 따라 귀하에게 적용되며 계약으로 합법적으로 포기할 수 없는 의무적인 소비자 보호를 박탈하지 않습니다.

MollySIM과 관련하여 분쟁이 있는 경우, 비공식적으로 문제를 해결하기 위해 먼저 당사의 공식 문의하기 채널을 통해 당사에 연락하는 것이 좋습니다.

다음 정보를 제공해 주십시오:

• 주문 번호;
• 계정 이메일;
• 문제 설명; 그리고
• 관련 증빙 정보.

분쟁이 비공식적으로 해결될 수 없는 경우, 귀하가 다른 관할권에서 소송을 제기할 수 있는 의무적인 소비자법적 권리가 있을 수 있음을 전제로, 홍콩 특별행정구 법원이 관할권을 가집니다.

본 조항의 어떠한 내용도 법적으로 가능한 경우 어느 당사자도 긴급 또는 임시 구제를 요청하는 것을 방해하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 조항도 법적으로 허용되지 않는 한, 권리, 구제책, 보증, 조건, 담보, 의무 또는 책임을 배제, 제한 또는 수정하려는 의도가 없습니다.

적용 가능한 소비자법이 본 약관의 조항과 상충되는 의무적 권리를 부여하는 경우, 해당 의무적 권리가 상충되는 범위 내에서 우선합니다.

따라서 본 약관에서 배제, 제한, 환불 불가 또는 면책 조항에 대한 언급은 적용 가능한 법률의 적용을 받습니다.

본 약관의 어떠한 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 법적으로 가능한 범위 내에서 집행 가능하도록 필요한 최소한의 범위로 해석되거나 제한됩니다.

나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다.

MollySIM이 본 약관의 조항을 즉시 집행하지 않는다고 해서, 나중에 해당 조항을 집행할 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

권리 포기는 권한 있는 대리인이 명시적으로 행하고, 해당 특정 사안에만 관련될 때에만 유효합니다.

귀하는 MollySIM의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다.

MollySIM은 다음 사항과 관련하여 그 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 있습니다:

• 합병;
• 인수;
• 기업 구조조정;
• 자금 조달;
• 자산 매각;
• 사업 운영 이전; 또는
• 계열사 또는 승계인에게 이전,

이는 적용 가능한 법률에 따릅니다.

본 약관은 다음 사항과 함께:

• 환불 정책;
• 개인정보처리방침;
• 적용 가능한 제품 설명;
• 결제 시 공개되는 정보;
• 프로모션별 약관; 및
• 기타 제품별 약관

귀하와 MollySIM 간의 해당 서비스에 관한 합의를 구성합니다.

이는 적용 가능한 법률이 달리 규정하는 경우를 제외하고, 동일한 주제에 관한 이전의 진술을 대체합니다.

본 약관은 여러 언어로 제공될 수 있습니다.

번역본은 편의를 위해 제공됩니다.

관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, 영어 버전과 번역 버전 사이에 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

본 조항은 관련 법률에 따른 언어 또는 소비자 공개와 관련된 의무적 권리를 제한하지 않습니다.

MollySIM은 다음 기관에 의해 운영됩니다:

Hunke Mobile Limited

MollySIM

등록 주소:

**FLAT/RM 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE

NO. 61-63 KING YIP STREET

KWUN TONG, KOWLOON

HONG KONG**

고객 지원:

이메일: [email protected]

지원: 문의하기

환불 요청의 경우, 요청을 제출하기 전에 당사의 환불 정책을 검토해 주십시오.

개인정보 관련 질문 또는 데이터 권리 요청의 경우, 당사의 개인정보 처리방침을 검토해 주십시오.

---

© 2026 MollySIM. MollySIM은 Hunke Mobile Limited에 의해 운영됩니다. 모든 권리 보유.