eSIM Kurulum ve Etkinleştirme Rehberi: iOS ve Android Kılavuzu

---

eSIM'i Ne Zaman Yüklemeliyim?

eSIM'inizi, varış noktanıza ulaştığınız anda doğrudan şebekeye bağlanabilmeniz için yola çıkacağınız gün yüklemenizi öneririz.

Önemli: Etkinleştirme işlemi internet bağlantısı gerektirir. Lütfen tüm kurulum süreci boyunca kararlı bir Wi-Fi veya hücresel veri bağlantınız olduğundan emin olun.

---

iOS Cihazlarda eSIM Nasıl Etkinleştirilir?

iPhone'unuzu uluslararası veri kullanımına hazır hale getirmek için bu dört adımı izleyin:

1. Adım: QR Kodunu Tarayın

Sağlayıcınız tarafından sunulan etkinleştirme düğmesine dokunun veya QR kodunu manuel olarak tarayın:

• Ayarlar > Hücresel > Hücresel Plan Ekle (veya eSIM Ekle) bölümüne gidin.
• QR Kodunu Kullan seçeneğini belirleyin.
• eSIM bilgilerinizde yer alan QR kodunu tarayın.

2. Adım: Kurulumu ve Yapılandırmayı Tamamlayın

Başarılı bir taramanın ardından cihazınız profili otomatik olarak indirecektir.

• Hattı etiketleyin: Bu hatta "eSIM" veya hedef ülkenizin adını verin (örn. "Çin eSIM").
• Hizmetleri atayın: Bu hattı Hücresel Veri, Ses ve SMS için seçin.
• Varsayılanları Ayarlayın: Bu eSIM'i Varsayılan Hücresel Veri Hattı olarak belirleyin.

3. Adım: SIM Tercihlerini Ayarlayın (Yola Çıkmadan Önce)

Ana SIM kartınızda beklenmedik uluslararası dolaşım (roaming) ücretleriyle karşılaşmamak için:

• Ayarlar > Hücresel > Hücresel Veri bölümüne gidin.
• Varış noktanıza ulaşana kadar aktif veri hattı olarak Fiziksel SIM (Ana) kartınızın seçili olduğundan emin olun.
• Otomatik Geçişi Kapatın: Hücresel Veri Seçenekleri > Hücresel Veri Geçişine İzin Ver > KAPALI konuma getirin.

4. Adım: Varıştan Sonra Veriyi Etkinleştirin

Hedefinize ulaştıktan sonra:

• Yurt içi hattınızı SMS almak için açık tutmayı planlıyorsanız operatörünüzde uluslararası dolaşımın aktif olduğunu doğrulayın.
• Ayarlar > Hücresel bölümüne gidin ve Hücresel Veri seçimini eSIM hattınıza geçirin.
• Veri Dolaşımını Açın: Hücresel Veri Seçenekleri > Veri Dolaşımı > AÇIK konuma getirin.

---

QR Kod Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Aynı QR kod birden fazla cihazda kullanılabilir mi?

Hayır. Her eSIM QR kodu yalnızca tek bir cihazda bir kez etkinleştirilebilir. Yeniden kullanılamaz veya paylaşılamaz. Lütfen kodu doğrudan seyahatinizde kullanacağınız cihaza taratın.

'Veri Dolaşımı'nı (Data Roaming) açmam gerekir mi?

Evet. Seyahat eSIM'lerinin çoğu, yurt dışındaki yerel iş ortağı ağlara erişebilmek için cihaz ayarlarınızda Veri Dolaşımı özelliğinin AÇIK olmasını gerektirir.

---

Sık Karşılaşılan Sorunları Giderme

"Bu Operatörün Hücresel Planı Eklenemiyor"

Bu uyarı genellikle cihazınızın operatör kilitli (SIM kilitli) olduğu anlamına gelir.

• Kontrol edin: Ayarlar > Genel > Hakkında > Operatör Kilidi.
• Burada "SIM Kısıtlaması Yok" yazmalıdır. Yazmıyorsa, kilidi açtırmak için cihazınızı satın aldığınız operatörle iletişime geçin.

"Hücresel Plan Değişikliği Tamamlanamıyor"

Olası nedenler:

• eSIM Sınırı: Cihazınızda izin verilen maksimum eSIM profili sayısına ulaşmış olabilirsiniz. Kullanmadığınız eski profilleri silin.
• Kapalı Veri: Kurulum sırasında hücresel verinin veya Wi-Fi bağlantısının açık olduğundan emin olun.
• Önceden Etkinleştirilme: eSIM başka bir cihazda önceden taranmış ve etkinleştirilmiş olabilir.

"Bu Kod Artık Geçerli Değil"

• eSIM'in daha önce başka bir cihazda etkinleştirilmediğinden emin olun.
• Güçlü ve kararlı bir internet bağlantınızın olduğunu doğrulayın (Wi-Fi önerilir).
• Tarafınıza sağlanan SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodunu kullanarak Manuel Giriş yapmayı deneyin.

---

Varış Sonrası Şebekeye Bağlanma

iOS Cihazlar İçin

1. Ayarlar > Hücresel menüsünü açın.
2. Hücresel Planlar altında eSIM'inizi seçin.
3. Bu Hattı Aç seçeneğine dokunun.
4. Tekrar Hücresel menüsüne dönün, eSIM'i seçin ve Veri Dolaşımı'nın AÇIK olduğunu kontrol edin.

Android Cihazlar İçin

1. Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağ (veya SIM'ler) bölümünü açın.
2. Seyahat eSIM'inizi seçin.
3. "eSIM Kullan" seçeneğini AÇIK duruma getirin.
4. Mobil Veri ve Dolaşım ayarlarının her ikisinin de etkinleştirildiğinden emin olun.

---

Sinyal Gücünü ve Bağlantı Kararlılığını Artırma

Bağlantınız kararsızsa veya internete erişemiyorsanız şu adımları deneyin:

1. Uçak Modunu Açıp Kapatın: Bağlantıyı tazelemek için uçak modunu 10 saniye açık tutun, ardından kapatın.
2. Manuel Şebeke Seçimi: Otomatik seçim başarısız olursa Ağ Ayarları'na gidin ve desteklenen yerel operatörlerden birini manuel olarak seçin.
3. Veri Bakiyesini Kontrol Edin: Sistemde görüntülenen kotalar anlık güncellenmeyebilir; veri paketinizin bitmediğinden emin olun.
4. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Klasik ama etkili bir yöntemdir; yeniden başlatma çoğu geçici ağ senkronizasyon sorununu çözer.
5. Konum Değiştirin: Açık alanlara çıkın; bodrum katlar veya kalın betonarme yapılardan uzaklaşarak çekim kalitesini artırın.

---

Çin'e mi seyahat ediyorsunuz? Yüksek hızlı veri ile bağlantıda kalın. MollySIM Çin eSIM Planlarını İnceleyin ve QR kodunuzu anında teslim alın!