Installera och aktivera eSIM: Komplett guide för iOS och Android

---

När ska jag installera mitt eSIM?

Vi rekommenderar att du installerar ditt eSIM på avresedagen så att du kan ansluta till nätverket direkt vid ankomst.

Viktigt: Aktiveringsprocessen kräver en internetanslutning. Se till att du har ett stabilt Wi-Fi eller mobildataanslutning under hela installationsprocessen.

---

Så aktiverar du eSIM på iOS-enheter

Följ dessa fyra steg för att göra din iPhone redo för mobildata utomlands.

Steg 1: Skanna QR-koden

Tryck på aktiveringsknappen från din operatör eller skanna QR-koden manuellt:

• Gå till Inställningar > Mobilnät > Lägg till mobilabonnemang (eller Lägg till eSIM).
• Välj Använd QR-kod.
• Skanna QR-koden du fick med dina eSIM-uppgifter.

Steg 2: Slutför installation och konfigurering

Efter en lyckad skanning laddar din enhet automatiskt ned profilen.

• Namnge linjen: Döp den till "eSIM" eller resmålets namn (t.ex. "Kina eSIM").
• Tilldela tjänster: Välj denna linje för mobildata, röstsamtal och SMS vid behov.
• Ange standard: Ställ in detta eSIM som förvald linje för mobildata.

Steg 3: Justera SIM-inställningar (före avresa)

För att undvika oväntade roamingavgifter på ditt vanliga primära SIM-kort:

• Gå till Inställningar > Mobilnät > Mobildata.
• Se till att ditt fysiska SIM (Primärt) är valt som aktiv datalinje fram till att du anländer.
• Inaktivera automatisk växling: Gå till Alternativ för mobildata > Tillåt växling av mobildata > Stäng AV.

Steg 4: Aktivera data efter ankomst

När du har nått ditt resmål:

• Kontrollera att internationell roaming är aktiverat hos din hemmaoperatör om du planerar att ha kvar din vanliga linje aktiv för att ta emot SMS.
• Gå till Inställningar > Mobilnät och växla Mobildata till din eSIM-linje.
• Aktivera dataroaming: Gå till Alternativ för mobildata > Dataroaming > Slå PÅ.

---

Vanliga frågor om QR-koder

Kan samma QR-kod användas på flera enheter?

Nej. Varje eSIM QR-kod kan endast aktiveras en gång på en enda enhet. Den kan varken återanvändas eller delas. Skanna den direkt med den enhet du tänker använda under resan.

Måste jag aktivera "Dataroaming"?

Ja. De flesta rese-eSIM kräver att dataroaming är PÅ i enhetens inställningar för att få åtkomst till lokala partnernätverk utomlands.

---

Felsökning av vanliga problem

"Kan inte lägga till mobilabonnemang från denna operatör"

Detta innebär oftast att din enhet är operatörslåst.

• Kontrollera: Inställningar > Allmänt > Om > Operatörslås.
• Det måste stå "Inga SIM-begränsningar". Om det inte gör det, kontakta din ursprungliga operatör för att låsa upp telefonen.

"Kunde inte slutföra ändring av mobilabonnemang"

Möjliga orsaker:

• Maxgräns för eSIM: Du kan ha nått det maximala antalet eSIM som tillåts på din enhet. Ta bort gamla, oanvända profiler.
• Avstängd mobildata: Se till att mobildata är aktiverat under installationen.
• Redan aktiverat: Ditt eSIM kan redan ha aktiverats på en annan enhet.

"Koden är inte längre giltig"

• Kontrollera att ditt eSIM inte har aktiverats tidigare.
• Säkerställ en stark och stabil internetanslutning (Wi-Fi rekommenderas).
• Prova manuell inmatning med den SM-DP+-adress och aktiveringskod du fått.

---

Anslut till nätverket efter ankomst

För iOS-enheter

1. Öppna Inställningar > Mobilnät.
2. Under Mobilabonnemang, välj ditt eSIM.
3. Slå på Aktivera den här linjen.
4. Gå tillbaka till Mobilnät, välj ditt eSIM igen och kontrollera att Dataroaming är PÅ.

För Android-enheter

1. Öppna Inställningar > Nätverk och internet > Mobilt nätverk (eller SIM-kort).
2. Välj ditt rese-eSIM.
3. Slå PÅ "Använd eSIM".
4. Kontrollera att både Mobildata och Roaming är aktiverade.

---

Förbättra signalstyrka och stabilitet

Om anslutningen är instabil eller om du inte kommer åt internet:

1. Slå på och av flygplansläge: Aktivera flygplansläget i 10 sekunder och stäng sedan av det för att återställa nätverksanslutningen.
2. Välj nätverk manuellt: Om automatiskt nätverksval misslyckas, gå till nätverksinställningarna och välj en stödd lokal operatör manuellt.
3. Kontrollera datasaldo: Visat saldo kanske inte uppdateras i realtid. Kontrollera att din datakvot inte har tagit slut.
4. Starta om enheten: Den klassiska lösningen – en omstart löser ofta tillfälliga problem med nätverkskopplingen.
5. Byt plats: Förflytta dig till en mer öppen plats och undvik källare eller byggnader med tjocka betongväggar.

---

Ska du resa till Kina? Håll dig uppkopplad med snabb mobildata. Utforska MollySIMs eSIM-abonnemang för Kina och få din QR-kod direkt!