Mengatur eSIM untuk perjalanan Anda berikutnya seharusnya tidak membuat stres. Baik Anda pengguna baru atau pelancong berpengalaman, mengikuti urutan langkah yang tepat akan memastikan Anda tetap terhubung sejak Anda tiba. Panduan ini mencakup semua hal, mulai dari pemindaian awal hingga pemecahan masalah sinyal di tujuan Anda.

Kapan Saya Sebaiknya Menginstal eSIM?

Kami menyarankan Anda untuk menginstal eSIM pada hari keberangkatan agar Anda dapat segera terhubung ke jaringan setelah tiba.

Penting: Proses aktivasi memerlukan koneksi internet. Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data seluler yang stabil selama seluruh proses pengaturan.

Cara Mengaktifkan eSIM pada Perangkat iOS

Ikuti empat langkah berikut untuk menyiapkan iPhone Anda agar siap digunakan dengan data internasional.

Langkah 1: Pindai Kode QR

Ketuk tombol aktivasi yang disediakan oleh penyedia layanan Anda atau pindai kode QR secara manual:

Langkah 2: Selesaikan Instalasi dan Konfigurasi

Setelah pemindaian berhasil, perangkat Anda akan secara otomatis mengunduh profil.

Langkah 3: Atur Preferensi SIM (Sebelum Keberangkatan)

Untuk menghindari biaya roaming tak terduga pada SIM utama Anda:

Langkah 4: Aktifkan Data Setelah Tiba

Setelah Anda tiba di tujuan:

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Kode QR

Bisakah kode QR yang sama digunakan pada beberapa perangkat?

Tidak. Setiap kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan sekali pada satu perangkat. Kode tersebut tidak dapat digunakan kembali atau dibagikan. Silakan pindai langsung pada perangkat yang ingin Anda gunakan selama perjalanan.

Apakah saya perlu mengaktifkan 'Roaming Data'?

Ya. Sebagian besar eSIM perjalanan memerlukan Roaming Data untuk diaktifkan (ON) di pengaturan perangkat Anda agar dapat mengakses jaringan mitra lokal di luar negeri.

Mengatasi Masalah Umum

"Tidak Dapat Menambahkan Paket Seluler Operator Ini"

Biasanya, ini berarti perangkat Anda terkunci ke operator tertentu.

"Tidak Dapat Menyelesaikan Perubahan Paket Seluler"

Kemungkinan penyebab:

"Kode Ini Tidak Berlaku Lagi"

Menghubungkan ke Jaringan Setelah Tiba

Untuk Perangkat iOS

  1. Buka Pengaturan > Seluler.
  2. Di bawah Paket Seluler, pilih eSIM Anda.
  3. Ketuk Aktifkan Lini Ini.
  4. Kembali ke Seluler, pilih eSIM lagi, dan pastikan Roaming Data dalam keadaan AKTIF.

Untuk Perangkat Android

  1. Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler (atau SIM).
  2. Pilih eSIM perjalanan Anda.
  3. Aktifkan "Gunakan eSIM".
  4. Pastikan Data Seluler dan Roaming keduanya diaktifkan.

Meningkatkan Sinyal dan Stabilitas

Jika koneksi Anda tidak stabil atau Anda tidak dapat mengakses internet:

  1. Aktifkan/Nonaktifkan Mode Pesawat: Aktifkan selama 10 detik, lalu nonaktifkan untuk menyegarkan koneksi.
  2. Pemilihan Jaringan Manual: Jika pengaturan otomatis gagal, buka pengaturan Jaringan dan pilih operator lokal yang didukung secara manual.
  3. Periksa Saldo Data: Saldo yang ditampilkan mungkin tidak diperbarui secara real-time. Pastikan Anda belum menghabiskan kuota Anda.
  4. Mulai Ulang Perangkat Anda: Solusi klasik—memulai ulang seringkali dapat mengatasi masalah sementara dalam komunikasi jaringan.
  5. Ubah Lokasi: Pindah ke area terbuka; hindari ruang bawah tanah atau bangunan dengan dinding tebal.

Berpergian ke Tiongkok? Tetap terhubung dengan data berkecepatan tinggi. Jelajahi Paket eSIM MollySIM untuk Tiongkok dan dapatkan kode QR Anda secara instan!