การตั้งค่า eSIM สำหรับทริปครั้งต่อไปของคุณไม่ควรเป็นเรื่องที่น่ากังวล ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ครั้งแรกหรือนักเดินทางที่เดินทางบ่อย การทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ทันทีที่เดินทางถึงปลายทาง บทแนะนำนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ณ จุดหมายปลายทางของคุณ
ควรติดตั้ง eSIM เมื่อใด?
เราขอแนะนำให้ติดตั้ง eSIM ในวันเดินทาง เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง
สำคัญ: ขั้นตอนการเปิดใช้งานต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียรตลอดขั้นตอนการตั้งค่า
วิธีเปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ iOS
ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งสี่นี้ เพื่อเตรียม iPhone ของคุณให้พร้อมสำหรับการใช้งานข้อมูลระหว่างประเทศ
ขั้นตอนที่ 1: สแกนรหัส QR
แตะปุ่มเปิดใช้งานที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา หรือสแกนรหัส QR ด้วยตนเอง:
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ > เพิ่มแผนบริการโทรศัพท์มือถือ.
- เลือก สแกนรหัส QR.
- สแกนรหัส QR ที่อยู่ในข้อมูลรับรอง eSIM ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการติดตั้งและกำหนดค่าให้เสร็จสมบูรณ์
หลังจากสแกนสำเร็จ อุปกรณ์ของคุณจะดาวน์โหลดโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ
- ตั้งชื่อสาย: ตั้งชื่อว่า "eSIM" หรือชื่อปลายทาง (เช่น "eSIM จีน")
- กำหนดบริการ: เลือกสายนี้สำหรับข้อมูลโทรศัพท์มือถือ, การโทร และ SMS
- ตั้งค่าเริ่มต้น: ตั้งค่า eSIM นี้เป็น สายข้อมูลโทรศัพท์มือถือเริ่มต้น.
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการกำหนดค่า SIM (ก่อนออกเดินทาง)
เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งที่ไม่คาดคิดบน SIM หลักของคุณ:
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ > ข้อมูลโทรศัพท์มือถือ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SIM หลัก (หลัก) ของคุณถูกเลือกเป็นสายข้อมูลที่ใช้งานอยู่ จนกว่าคุณจะเดินทางถึง.
- ปิดใช้งานการสลับอัตโนมัติ: ไปที่ ตัวเลือกข้อมูลโทรศัพท์มือถือ > อนุญาตให้สลับข้อมูลโทรศัพท์มือถือ > ปิด.
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานข้อมูลหลังเดินทางถึง
เมื่อคุณเดินทางถึงปลายทางแล้ว:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการของคุณ หากคุณวางแผนที่จะใช้สายหลักของคุณสำหรับ SMS
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และสลับ ข้อมูลโทรศัพท์มือถือ ไปยัง สาย eSIM ของคุณ
- เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล: ไปที่ ตัวเลือกข้อมูลโทรศัพท์มือถือ > การโรมมิ่งข้อมูล > เปิด.
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัส QR
สามารถใช้รหัส QR เดียวกับอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่?
ไม่ได้ รหัส QR ของ eSIM แต่ละรหัสสามารถเปิดใช้งานได้เพียง หนึ่งครั้ง บนอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น ไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่หรือแชร์ได้ โปรดสแกนรหัส QR โดยตรงบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการเดินทาง
ฉันจำเป็นต้องเปิดใช้งาน 'Data Roaming' หรือไม่?
ใช่ eSIM สำหรับการเดินทางส่วนใหญ่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน 'Data Roaming' ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเข้าถึงเครือข่ายพันธมิตรในท้องถิ่นในต่างประเทศ
การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
"ไม่สามารถเพิ่มแผนบริการโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายนี้ได้"
โดยปกติแล้ว ปัญหานี้หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณถูก ล็อคโดยผู้ให้บริการ
- ตรวจสอบ: การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อคผู้ให้บริการ
- ข้อความที่แสดงควรเป็น "ไม่มีข้อจำกัด SIM" หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการเดิมของคุณเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์
"ไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนบริการโทรศัพท์ได้"
สาเหตุที่เป็นไปได้:
- จำนวน eSIM ที่จำกัด: คุณอาจใช้จำนวน eSIM สูงสุดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับแล้ว ลบโปรไฟล์เก่าที่ไม่ใช้งานออก
- ปิดใช้งานข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลโทรศัพท์มือถือระหว่างการตั้งค่า
- การเปิดใช้งานล่วงหน้า: eSIM อาจถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์อื่นแล้ว
"รหัสนี้ไม่ถูกต้องอีกต่อไป"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eSIM ยังไม่เคยถูกเปิดใช้งานมาก่อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (Wi-Fi จะดีที่สุด)
- ลองใช้ การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง โดยใช้ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานที่ให้มา
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังเดินทางถึง
สำหรับอุปกรณ์ iOS
- เปิด การตั้งค่า > เครือข่ายเซลลูลาร์
- ภายใต้ "แผนบริการเซลลูลาร์" เลือก eSIM ของคุณ
- แตะ เปิดใช้งานเบอร์นี้
- กลับไปที่ เครือข่ายเซลลูลาร์ เลือก eSIM อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่า การโรมมิ่งข้อมูล เปิดใช้งานอยู่
สำหรับอุปกรณ์ Android
- เปิด การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ (หรือ ซิม)
- เลือก eSIM สำหรับการเดินทางของคุณ
- เปิดใช้งาน "ใช้ eSIM"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง ข้อมูลมือถือ และ การโรมมิ่ง เปิดใช้งานอยู่
เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณและความเสถียร
หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียร หรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้:
- สลับโหมดเครื่องบิน: เปิดโหมดเครื่องบินทิ้งไว้ 10 วินาที จากนั้นปิด เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
- เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง: หากการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย และเลือกผู้ให้บริการในพื้นที่ที่รองรับด้วยตนเอง
- ตรวจสอบยอดคงเหลือข้อมูล: ยอดคงเหลือที่แสดงอาจไม่ได้อัปเดตแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลเกินโควต้า
- รีสตาร์ทอุปกรณ์: วิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิก การรีสตาร์ทมักจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายชั่วคราวได้
- เปลี่ยนสถานที่: ย้ายไปยังพื้นที่โล่ง; หลีกเลี่ยงห้องใต้ดินหรืออาคารที่มีผนังหนา
เดินทางไปประเทศจีนใช่ไหม? เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยข้อมูลความเร็วสูง เลือกดูแผน eSIM MollySIM สำหรับประเทศจีน และรับรหัส QR ได้ทันที!