隐私政策

本隐私政策适用于与 MollySIM 服务相关而处理的个人数据。对于拥有其自身隐私声明的第三方网站、应用、运营商、应用商店、支付提供商或其他第三方服务，本政策不适用。

根据你与 MollySIM 的互动方式，我们可能收集你直接提供的信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码、账单信息、账户信息、支持沟通内容、订单偏好和营销偏好。

我们还可能收集交易和服务数据，例如购买的套餐、目的地、有效期、订单历史、激活状态、充值历史、支持记录、有限诊断信息以及适用时的开通标识符。

技术信息可能包括 IP 地址、根据 IP 或服务使用情况推断的大致位置、设备型号、操作系统、浏览器类型、应用版本、语言、时区、应用事件、崩溃日志、诊断信息，以及在允许情况下使用的 cookie 或广告标识符。

我们通常使用第三方支付处理方，并可能收到有限的支付相关信息，例如支付方式类型、支付状态、账单姓名、国家、代币化引用、反欺诈评分、拒付指标和验证结果。

我们还可能从运营商、开通合作伙伴、分析与归因服务商、应用商店、反欺诈供应商、广告合作伙伴以及在需要时使用的身份验证服务商处接收信息。

• 用于创建和管理你的账户；
• 用于处理订单和付款；
• 用于开通、激活、交付、维护和支持 eSIM 套餐；
• 用于验证交易、设备和账户的完整性；
• 用于预防欺诈、滥用、拒付和未经授权的访问；
• 用于就购买、支持请求、服务中断、安全问题和政策更新与你沟通；
• 用于改进网站、应用、产品和用户体验；
• 用于分析、质量保证、故障排查和内部报告；
• 在法律允许并符合你选择的情况下发送营销沟通；以及
• 用于履行法律、监管、税务、会计和执法义务。

如适用 GDPR、英国 GDPR 或类似法律，MollySIM 可基于一项或多项法律依据处理个人数据：合同、合法利益、同意和法律义务。

合同依据涵盖为提供你所请求的服务所必需的处理。合法利益包括预防欺诈、安全、分析、服务改进、内部管理和法律主张抗辩，但前提是这些利益不凌驾于你的权利之上。同意用于法律要求的场景，例如某些 cookie 或营销活动。法律义务适用于法律、法规、法院命令或合法请求所要求的处理。

MollySIM 及其合作伙伴可能使用 cookie、SDK、像素、本地存储和类似技术，以保持登录状态、记住偏好、衡量流量与转化、分析使用情况、预防欺诈，以及在允许的情况下个性化内容或广告。

在法律要求时，我们会在放置非必要 cookie 或类似技术前征求你的同意。你可以通过浏览器设置以及在可用情况下通过我们的 cookie 偏好工具管理 cookie。屏蔽某些技术可能影响网站功能。

我们可能向运营商、漫游合作伙伴、开通服务提供商、支付处理方、托管与云服务供应商、电子邮件供应商、安全供应商、分析和营销供应商、专业顾问、监管机构、执法机关、法院以及融资、合并、重组或资产出售相关交易方披露个人数据。

MollySIM 不会以通常意义上的“出售”方式出售个人数据。若某些隐私法律将“出售”或“共享”定义得更广，包括某些广告或分析披露，MollySIM 将遵守适用的退出权要求。

MollySIM 可能在你所在国家/地区以外处理或存储个人数据。在个人数据发生国际传输时，我们会根据适用法律采取措施，提供适当的保护水平，包括合同保障、供应商尽职调查、内部政策和合法传输机制。

我们会在为提供服务、维护业务和税务记录、检测或预防欺诈和滥用、履行法律义务、解决争议和执行协议所合理必要的期间内保留个人数据。

保留期限会根据数据类型、交易历史、支持历史、法律要求和风险因素而有所不同。当数据不再需要时，MollySIM 会在可行情况下删除、匿名化或安全去标识化相关数据。

MollySIM 采取合理的技术、管理和组织措施，以保护个人数据免受未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。这些措施可能包括访问控制、传输加密、供应商管理、日志记录、有限保留和基于角色的访问控制。

任何传输或存储方式都不可能绝对安全，MollySIM 无法保证绝对安全。

根据你的司法辖区，你可能享有访问 MollySIM 持有的个人数据、纠正不准确数据、删除某些数据、限制或反对某些处理、撤回同意（当处理基于同意时）、在适用时获得数据可携权、退出“出售”或“共享”、退出定向广告或画像、就被拒请求提出申诉，以及在行使权利时免受歧视的权利。

如需行使这些权利，请通过 [email protected] 或 联系我们 联系 MollySIM。我们在处理请求前可能需要验证你的身份。

如果你是加州居民，加州法律可能赋予你关于个人信息的额外权利，包括知情权、删除权、更正权以及退出个人信息“出售”或“共享”的权利，并在适用时限制敏感个人信息的使用。

在法律要求且技术上可行的情况下，MollySIM 会处理诸如 Global Privacy Control 等公认的退出偏好信号。如需提交加州隐私请求，请联系 [email protected] 或使用 联系我们。

在适用新加坡法律的情况下，MollySIM 将在合理人士认为适当的情形下收集、使用和披露个人数据，并在需要时依据同意或 PDPA 下的其他合法依据进行。我们会采取措施保护个人数据，并在法律或运营限制范围内允许撤回同意，同时依照适用法律处理访问和更正请求。

如适用 GDPR 或英国 GDPR，你还可能有权向当地监管机构投诉。MollySIM 建议你先通过 [email protected] 联系我们，以便我们先尝试直接解决你的问题。

在法律允许的情况下，MollySIM 可能发送新闻简报、优惠信息、购物车提醒和产品更新。你可通过退订链接或联系我们取消订阅营销邮件。交易类、安全类和服务相关消息在必要时仍可能发送。

本服务并非面向儿童，MollySIM 不会在没有适当授权的情况下，明知而收集 13 岁以下儿童（或当地法律要求的更高年龄）个人数据。如果你认为儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将采取适当措施。

服务中可能包含第三方网站或服务的链接或集成。MollySIM 不对这些第三方的隐私做法负责。使用前请查阅其隐私声明。

MollySIM 可不时更新本隐私政策。发生更新时，我们将修订“最后更新”日期，并在需要时提供额外通知。更新后的政策生效后，你继续使用服务仍受适用法律约束。

如有隐私相关问题、投诉或数据请求，请通过 联系我们 页面或发送邮件至 [email protected] 联系 MollySIM。