Sản phẩm này là thẻ SIM vật lý, không phải eSIM. Nó được đóng gói và vận chuyển đến địa chỉ thực của bạn. Nó không thể được giao qua mã QR hoặc email. Vui lòng đảm bảo địa chỉ giao hàng, tên người nhận và số điện thoại của bạn chính xác trong quá trình thanh toán.

Yes, absolutely! All our physical SIM cards support continuous online renewal and long-term usage. You can top up balances and purchase data add-ons anytime directly on MollySIM (mollysim.com/top-up) or via the carrier's official mobile app / website. For popular cards like Giffgaff, CSL, Club SIM, T-Mobile, and Orange, you can keep your original phone number permanently by maintaining minimum periodic usage or top-ups.

Có, hầu hết các thẻ SIM vật lý của chúng tôi đều hỗ trợ chia sẻ điểm phát sóng di động theo mặc định, cho phép bạn chia sẻ dữ liệu với các điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay khác. Vui lòng đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ chức năng điểm phát sóng và cài đặt mạng được cấu hình đúng cách.

Yêu cầu đăng ký tên thật khác nhau tùy theo quốc gia và nhà mạng: một số thẻ sẵn sàng sử dụng cắm và chạy mà không cần đăng ký, trong khi những thẻ khác yêu cầu đăng ký đơn giản qua trang web hoặc ứng dụng của nhà mạng trước khi sử dụng. Các bước đăng ký chính xác, nếu có, được in rõ ràng trên bao bì bên ngoài của thẻ SIM và được gửi qua email.

Sau khi thanh toán được xác nhận, chúng tôi sẽ đóng gói và gửi đơn hàng của bạn trong vòng 24–48 giờ. Vận chuyển tiêu chuẩn mất khoảng 3–5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được số theo dõi qua email, bạn cũng có thể kiểm tra trong tài khoản MollySIM của mình dưới mục 'Đơn hàng'.

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền linh hoạt. Nếu kế hoạch của bạn thay đổi, thẻ SIM chưa kích hoạt và chưa sử dụng trong bao bì gốc có thể được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Sau khi thẻ được kích hoạt hoặc bao bì đã mở, chúng tôi không thể chấp nhận hoàn tiền trừ khi có lỗi mạng hoặc phần cứng có thể xác minh được.