Bu ürün, fiziksel bir SIM kart olarak teslimat adresinize gönderilir ve ayrıca bir eSIM olarak da teslim edilebilir; aktivasyon için gerekli olan QR kodu e-posta ile gönderilir. eSIM teslimatını seçmek için, ödeme sırasında sipariş notuna "eSIM" yazın, böylece bir kart göndermek yerine QR kodunu göndereceğiz. Lütfen teslimat adresinizin, alıcı adınızın ve telefon numaranızın ödeme sırasında doğru olduğundan emin olun.

Evet, kesinlikle! Tüm fiziksel SIM kartlarımız sürekli çevrimiçi yenileme ve uzun süreli kullanımı destekler. Bakiyeleri istediğiniz zaman doğrudan MollySIM (mollysim.com/top-up) üzerinden veya operatörün resmi mobil uygulaması / web sitesi aracılığıyla yükleyebilir ve veri ek paketleri satın alabilirsiniz. Giffgaff, CSL, Club SIM, T-Mobile ve Orange gibi popüler kartlar için minimum periyodik kullanım veya yükleme yaparak orijinal telefon numaranızı kalıcı olarak koruyabilirsiniz.

Evet, fiziksel SIM kartlarımızın çoğu varsayılan olarak mobil hotspot paylaşımını destekler, verileri diğer telefonlar, tabletler veya dizüstü bilgisayarlarla paylaşmanıza olanak tanır. Lütfen cihazınızın hotspot işlevselliğini desteklediğinden ve ağ ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun.

Gerçek isimle kayıt gereksinimleri ülkeye ve operatöre göre değişir: bazı kartlar kayıtsız tak ve çalıştır olarak kullanıma hazırdır, diğerleri ise kullanımdan önce operatörün web sitesi veya uygulaması aracılığıyla basit bir kayıt gerektirir. Varsa, kesin kayıt adımları SIM kartın dış ambalajında açıkça belirtilmiştir ve e-posta ile gönderilir.

Ödeme onaylandıktan sonra siparişinizi 24-48 saat içinde paketleyip kargoya vereceğiz. Standart kargo, konumunuza bağlı olarak yaklaşık 3-5 iş günü sürer. Kargo gönderildiğinde, e-posta ile bir takip numarası alacaksınız, bu numarayı MollySIM hesabınızda 'Siparişler' altında da kontrol edebilirsiniz.

Esnek bir iade politikası sunuyoruz. Planlarınız değişirse, orijinal ambalajında açılmamış ve kullanılmamış SIM kartlar satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam olarak iade edilebilir. Bir kart etkinleştirildikten veya ambalajı açıldıktan sonra, doğrulanabilir bir ağ veya donanım kusuru olmadığı sürece iade kabul edemeyiz.