Bu ürün bir eSIM değil, fiziksel bir SIM karttır. Fiziksel adresinize paketlenir ve gönderilir. QR kodu veya e-posta yoluyla teslim edilemez. Lütfen ödeme sırasında teslimat adresinizin, alıcı adının ve telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun.

Yes, absolutely! All our physical SIM cards support continuous online renewal and long-term usage. You can top up balances and purchase data add-ons anytime directly on MollySIM (mollysim.com/top-up) or via the carrier's official mobile app / website. For popular cards like Giffgaff, CSL, Club SIM, T-Mobile, and Orange, you can keep your original phone number permanently by maintaining minimum periodic usage or top-ups.

Evet, fiziksel SIM kartlarımızın çoğu varsayılan olarak mobil hotspot paylaşımını destekler, verileri diğer telefonlar, tabletler veya dizüstü bilgisayarlarla paylaşmanıza olanak tanır. Lütfen cihazınızın hotspot işlevselliğini desteklediğinden ve ağ ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun.

Gerçek isimle kayıt gereksinimleri ülkeye ve operatöre göre değişir: bazı kartlar kayıtsız tak ve çalıştır olarak kullanıma hazırdır, diğerleri ise kullanımdan önce operatörün web sitesi veya uygulaması aracılığıyla basit bir kayıt gerektirir. Varsa, kesin kayıt adımları SIM kartın dış ambalajında açıkça belirtilmiştir ve e-posta ile gönderilir.

Ödeme onaylandıktan sonra siparişinizi 24-48 saat içinde paketleyip kargoya vereceğiz. Standart kargo, konumunuza bağlı olarak yaklaşık 3-5 iş günü sürer. Kargo gönderildiğinde, e-posta ile bir takip numarası alacaksınız, bu numarayı MollySIM hesabınızda 'Siparişler' altında da kontrol edebilirsiniz.

Esnek bir iade politikası sunuyoruz. Planlarınız değişirse, orijinal ambalajında açılmamış ve kullanılmamış SIM kartlar satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam olarak iade edilebilir. Bir kart etkinleştirildikten veya ambalajı açıldıktan sonra, doğrulanabilir bir ağ veya donanım kusuru olmadığı sürece iade kabul edemeyiz.