Этот продукт представляет собой физическую SIM-карту, а не eSIM. Она упаковывается и отправляется на ваш физический адрес. Она не может быть доставлена по QR-коду или электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки, имя получателя и номер телефона указаны правильно при оформлении заказа.

Да, большинство наших физических SIM-карт по умолчанию поддерживают раздачу мобильного интернета, позволяя вам делиться данными с другими телефонами, планшетами или ноутбуками. Пожалуйста, убедитесь, что ваше устройство поддерживает функцию точки доступа и что сетевые настройки настроены правильно.

Real-name registration requirements vary by country and carrier: some cards are ready to use plug-and-play without registration, while others require simple registration via the carrier's website or app before use. The exact registration steps, if any, are clearly printed on the outer packaging of the SIM card and sent via email.

After payment is confirmed, we will pack and ship your order within 24–48 hours. Standard shipping takes approximately 3–5 business days depending on your location. Once shipped, you will receive a tracking number via email, which you can also check in your MollySIM account under 'Orders'.

Мы предлагаем гибкую политику возврата средств. Если ваши планы изменятся, неактивированные и неиспользованные SIM-карты в оригинальной упаковке могут быть полностью возвращены в течение 30 дней с момента покупки. После активации карты или вскрытия упаковки мы не можем принять возврат, если только нет подтвержденного дефекта сети или оборудования.