Dette produktet sendes som et fysisk SIM-kort til leveringsadressen din, og det kan også leveres som et eSIM – aktiverings-QR-koden sendes på e-post. For å velge eSIM-levering, skriv «eSIM» i kommentarfeltet når du fullfører bestillingen, så sender vi QR-koden i stedet for å sende et fysisk kort. Sørg for at leveringsadressen, navnet på mottakeren og telefonnummeret er korrekte når du fullfører bestillingen.

Ja, absolutt! Alle våre fysiske SIM-kort støtter løpende fornyelse online og langsiktig bruk. Du kan fylle på saldo og kjøpe datatillegg når som helst direkte på MollySIM (mollysim.com/top-up) eller via operatørens offisielle mobilapp / nettsted. For populære kort som Giffgaff, CSL, Club SIM, T-Mobile og Orange kan du beholde det opprinnelige telefonnummeret ditt permanent ved å opprettholde minimum periodisk bruk eller påfylling.

Yes, most of our physical SIM cards support mobile hotspot sharing by default, allowing you to share data with other phones, tablets, or laptops. Please make sure your device supports hotspot functionality and that network settings are configured correctly.

Real-name registration requirements vary by country and carrier: some cards are ready to use plug-and-play without registration, while others require simple registration via the carrier's website or app before use. The exact registration steps, if any, are clearly printed on the outer packaging of the SIM card and sent via email.

After payment is confirmed, we will pack and ship your order within 24–48 hours. Standard shipping takes approximately 3–5 business days depending on your location. Once shipped, you will receive a tracking number via email, which you can also check in your MollySIM account under 'Orders'.

We offer a flexible refund policy. If your plans change, unactivated and unused SIM cards in their original packaging can be fully refunded within 30 days of purchase. Once a card is activated or the packaging is opened, we cannot accept refunds unless there is a verifiable network or hardware defect.