Dit product is een fysieke SIM-kaart, geen eSIM. Het wordt verpakt en verzonden naar uw fysieke adres. Het kan niet worden geleverd via QR-code of e-mail. Zorg ervoor dat uw afleveradres, naam van de ontvanger en telefoonnummer correct zijn tijdens het afrekenen.

Yes, absolutely! All our physical SIM cards support continuous online renewal and long-term usage. You can top up balances and purchase data add-ons anytime directly on MollySIM (mollysim.com/top-up) or via the carrier's official mobile app / website. For popular cards like Giffgaff, CSL, Club SIM, T-Mobile, and Orange, you can keep your original phone number permanently by maintaining minimum periodic usage or top-ups.

Ja, de meeste van onze fysieke simkaarten ondersteunen standaard het delen van mobiele hotspots, zodat u data kunt delen met andere telefoons, tablets of laptops. Zorg ervoor dat uw apparaat hotspotfunctionaliteit ondersteunt en dat de netwerkinstellingen correct zijn geconfigureerd.

De vereisten voor registratie met echte naam variëren per land en provider: sommige kaarten zijn plug-and-play klaar voor gebruik zonder registratie, terwijl andere een eenvoudige registratie via de website of app van de provider vereisen vóór gebruik. De exacte registratiestappen, indien van toepassing, zijn duidelijk afgedrukt op de buitenverpakking van de simkaart en worden per e-mail verzonden.

After payment is confirmed, we will pack and ship your order within 24–48 hours. Standard shipping takes approximately 3–5 business days depending on your location. Once shipped, you will receive a tracking number via email, which you can also check in your MollySIM account under 'Orders'.

Wij hanteren een flexibel terugbetalingsbeleid. Als uw plannen wijzigen, kunnen niet-geactiveerde en ongebruikte simkaarten in hun originele verpakking binnen 30 dagen na aankoop volledig worden terugbetaald. Zodra een kaart is geactiveerd of de verpakking is geopend, kunnen wij geen terugbetalingen accepteren, tenzij er sprake is van een verifieerbaar netwerk- of hardwaredefect.