개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 MollySIM 서비스와 관련하여 처리되는 개인정보에 적용됩니다. 자체 개인정보 고지를 제공하는 제3자 웹사이트, 애플리케이션, 이동통신사, 앱스토어, 결제 제공업체 또는 기타 서비스에는 적용되지 않습니다.

MollySIM과 상호작용하는 방식에 따라 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구 정보, 계정 정보, 지원 문의 내용, 주문 선호사항 및 마케팅 선택과 같이 귀하가 직접 제공한 정보를 수집할 수 있습니다.

또한 구매한 요금제, 목적지, 유효기간, 주문 내역, 활성화 상태, 충전 내역, 지원 기록, 제한된 진단 정보 및 필요한 경우 프로비저닝 식별자와 같은 거래 및 서비스 데이터를 수집할 수 있습니다.

기술 정보에는 IP 주소, IP 또는 서비스 사용을 바탕으로 한 대략적 위치, 기기 모델, 운영체제, 브라우저 종류, 앱 버전, 언어, 시간대, 앱 이벤트, 크래시 로그, 진단 정보, 그리고 허용되는 경우 쿠키 또는 광고 식별자가 포함될 수 있습니다.

당사는 일반적으로 제3자 결제 처리업체를 사용하며, 결제 수단 유형, 결제 상태, 청구 이름, 국가, 토큰화된 참조값, 사기 점수, 차지백 지표 및 검증 결과와 같은 제한된 결제 관련 정보를 받을 수 있습니다.

또한 이동통신사, 프로비저닝 파트너, 분석 및 어트리뷰션 제공업체, 앱스토어, 사기 방지 공급업체, 광고 파트너 및 필요한 경우 신원 확인 제공업체로부터 정보를 받을 수 있습니다.

• 계정을 생성하고 관리하기 위해;
• 주문 및 결제를 처리하기 위해;
• eSIM 요금제를 개통, 활성화, 전달, 유지 및 지원하기 위해;
• 거래, 기기 및 계정의 무결성을 확인하기 위해;
• 사기, 남용, 차지백 및 무단 접근을 방지하기 위해;
• 구매, 지원 요청, 장애, 보안 이슈 및 정책 업데이트에 대해 연락하기 위해;
• 웹사이트, 앱, 상품 및 사용자 경험을 개선하기 위해;
• 분석, 품질 보증, 문제 해결 및 내부 보고를 수행하기 위해;
• 법이 허용하고 귀하의 선택에 부합하는 경우 마케팅 커뮤니케이션을 보내기 위해; 그리고
• 법률, 규제, 세무, 회계 및 법 집행 의무를 준수하기 위해.

GDPR, 영국 GDPR 또는 유사 법률이 적용되는 경우, MollySIM은 계약, 정당한 이익, 동의, 법적 의무 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다.

계약은 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리를 의미합니다. 정당한 이익에는 사기 방지, 보안, 분석, 서비스 개선, 내부 관리 및 법적 청구 대응이 포함되며, 이는 귀하의 권리를 침해하지 않는 범위에서 적용됩니다. 동의는 특정 쿠키나 마케팅과 같이 법적으로 필요한 경우 사용됩니다. 법적 의무는 법률, 규정, 법원 명령 또는 적법한 요청에 따른 처리에 적용됩니다.

MollySIM 및 파트너는 로그인 상태 유지, 환경설정 기억, 트래픽 및 전환 측정, 사용 분석, 사기 방지, 그리고 허용되는 경우 콘텐츠 또는 광고 개인화를 위해 쿠키, SDK, 픽셀, 로컬 스토리지 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

법률상 요구되는 경우 비필수 쿠키 또는 유사 기술 설치 전에 동의를 요청합니다. 브라우저 설정 및 제공되는 경우 쿠키 설정 도구를 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 특정 기술을 차단하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

당사는 이동통신사, 로밍 파트너, 프로비저닝 제공업체, 결제 처리업체, 호스팅 및 클라우드 공급업체, 이메일 공급업체, 보안 공급업체, 분석 및 마케팅 공급업체, 전문 자문인, 규제기관, 법 집행기관, 법원 및 자금 조달, 합병, 구조조정 또는 자산 매각과 관련된 거래 상대방에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.

MollySIM은 일반적인 의미에서 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 일부 개인정보 보호법이 특정 광고 또는 분석 공개를 “판매” 또는 “공유”로 더 넓게 정의하는 경우, MollySIM은 해당 옵트아웃 권리를 존중합니다.

MollySIM은 귀하의 국가 외 다른 국가에서 개인정보를 처리하거나 저장할 수 있습니다. 개인정보가 국제적으로 이전되는 경우, 관련 법률에 따라 적절한 수준의 보호를 제공하기 위한 조치를 취합니다. 여기에는 계약상 보호장치, 공급업체 실사, 내부 정책 및 적법한 이전 메커니즘이 포함될 수 있습니다.

당사는 서비스 제공, 사업 및 세무 기록 유지, 사기 및 남용 탐지 또는 방지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

보관 기간은 데이터 유형, 거래 이력, 지원 이력, 법적 요구사항 및 위험 요소에 따라 달라집니다. 데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면 MollySIM은 가능한 경우 이를 삭제, 익명화 또는 안전하게 비식별화합니다.

MollySIM은 개인정보를 무단 접근, 분실, 오용, 변경 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적, 관리적 및 조직적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 접근 통제, 전송 중 암호화, 공급업체 관리, 로깅, 제한된 보관 및 역할 기반 접근 제어가 포함될 수 있습니다.

어떠한 전송 또는 저장 방식도 완전히 안전하지 않으며, MollySIM은 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

귀하의 관할권에 따라 MollySIM이 보유한 개인정보에 대한 접근, 부정확한 정보의 정정, 특정 데이터 삭제, 특정 처리의 제한 또는 반대, 동의 기반 처리에 대한 동의 철회, 해당되는 경우 데이터 이동권, 판매·공유·맞춤형 광고·프로파일링에 대한 거부권, 거부된 요청에 대한 이의제기 및 권리 행사에 따른 비차별 대우를 받을 권리가 있을 수 있습니다.

권리 행사를 원하시면 [email protected] 또는 문의하기를 통해 MollySIM에 연락해 주십시오. 요청 처리 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 법에 따라 개인정보에 관한 추가 권리(열람, 삭제, 정정, 판매 또는 공유 거부권 및 해당되는 경우 민감정보 사용 제한 등)가 부여될 수 있습니다.

MollySIM은 법적으로 요구되고 기술적으로 가능한 경우 Global Privacy Control과 같은 인정된 옵트아웃 신호를 처리합니다. 캘리포니아 개인정보 요청은 [email protected] 또는 문의하기를 통해 제출할 수 있습니다.

싱가포르 법이 적용되는 경우, MollySIM은 상황상 합리적인 사람이 적절하다고 볼 목적을 위해 개인정보를 수집, 이용 및 공개하며, 필요한 경우 동의 또는 PDPA상의 기타 적법한 근거에 따라 처리합니다. 또한 개인정보 보호 조치를 취하고, 법적 또는 운영상 제한 내에서 동의 철회를 허용하며, 접근 또는 정정 요청을 관련 법률에 따라 처리합니다.

GDPR 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우, 귀하는 현지 감독기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. MollySIM은 먼저 [email protected]으로 연락하여 문제를 직접 해결할 수 있도록 권장합니다.

법이 허용하는 경우 MollySIM은 뉴스레터, 혜택, 장바구니 알림 및 제품 업데이트를 보낼 수 있습니다. 수신 거부 링크 또는 문의를 통해 마케팅 이메일 수신을 중단할 수 있습니다. 다만 거래성, 보안 및 서비스 관련 메시지는 필요한 경우 계속 발송될 수 있습니다.

서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, MollySIM은 적절한 승인 없이 13세 미만 아동 또는 현지 법이 요구하는 더 높은 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주시면 적절한 조치를 취하겠습니다.

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MollySIM은 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 있을 경우 “최종 업데이트” 날짜를 수정하고, 필요한 경우 추가 고지를 제공합니다. 업데이트된 정책의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 관련 법률의 적용을 받습니다.

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