この製品はeSIMではなく、物理SIMカードです。梱包され、お客様の物理的な住所に発送されます。QRコードやEメールでの配送はできません。チェックアウト時に配送先住所、受取人名、電話番号が正しいことをご確認ください。

はい、当社の物理SIMカードのほとんどは、デフォルトでモバイルホットスポット共有をサポートしており、他の携帯電話、タブレット、またはラップトップとデータを共有できます。お使いのデバイスがホットスポット機能をサポートしており、ネットワーク設定が正しく構成されていることをご確認ください。

Real-name registration requirements vary by country and carrier: some cards are ready to use plug-and-play without registration, while others require simple registration via the carrier's website or app before use. The exact registration steps, if any, are clearly printed on the outer packaging of the SIM card and sent via email.

After payment is confirmed, we will pack and ship your order within 24–48 hours. Standard shipping takes approximately 3–5 business days depending on your location. Once shipped, you will receive a tracking number via email, which you can also check in your MollySIM account under 'Orders'.

当社は柔軟な返金ポリシーを提供しています。計画が変更された場合、未アクティベートで未使用のSIMカードは、購入から30日以内であれば元のパッケージに入っている限り全額返金可能です。カードがアクティベートされたり、パッケージが開封されたりした後は、検証可能なネットワークまたはハードウェアの欠陥がない限り、返金は受け付けられません。