プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、MollySIM のサービスに関連して処理される個人データに適用されます。独自のプライバシー通知を有する第三者のウェブサイト、アプリケーション、通信事業者、アプリストア、決済提供事業者その他のサービスには適用されません。

MollySIM との関わり方に応じて、氏名、メールアドレス、電話番号、請求情報、アカウント情報、サポート連絡、注文の希望、マーケティング設定など、あなたが直接提供する情報を収集する場合があります。

また、購入したプラン、渡航先、有効期間、注文履歴、アクティベーション状況、チャージ履歴、サポート記録、限定的な診断データ、必要に応じたプロビジョニング識別子などの取引・サービスデータを収集する場合があります。

技術情報には、IPアドレス、IPまたはサービス利用に基づく概算位置情報、端末モデル、OS、ブラウザ種別、アプリ版、言語、タイムゾーン、アプリイベント、クラッシュログ、診断情報、ならびに許可される場合のクッキー識別子または広告識別子が含まれることがあります。

当社は通常、第三者の決済処理業者を利用しており、支払い方法の種類、支払い状況、請求名義、国、トークン化された参照、詐欺スコア、チャージバック指標、確認結果などの限定的な決済関連情報を受け取る場合があります。

さらに、通信事業者、プロビジョニングパートナー、分析・アトリビューション提供者、アプリストア、不正防止ベンダー、広告パートナー、および必要に応じて本人確認提供者から情報を受け取る場合があります。

• アカウントの作成および管理のため；
• 注文および支払い処理のため；
• eSIM プランのプロビジョニング、アクティベーション、提供、維持およびサポートのため；
• 取引、端末およびアカウントの完全性確認のため；
• 不正、濫用、チャージバックおよび無断アクセスの防止のため；
• 購入、サポート依頼、障害、セキュリティ問題、ポリシー更新に関する連絡のため；
• ウェブサイト、アプリ、製品およびユーザー体験の改善のため；
• 分析、品質保証、トラブルシューティングおよび内部報告のため；
• 法令で認められ、かつあなたの選択に従う場合のマーケティング連絡のため；および
• 法的、規制上、税務上、会計上および法執行上の義務に対応するため。

GDPR、英国GDPRまたは類似法が適用される場合、MollySIM は、契約、正当な利益、同意および法的義務のうち一つ以上の法的根拠に基づいて個人データを処理することがあります。

契約は、あなたが求めたサービスを提供するために必要な処理を意味します。正当な利益には、不正防止、セキュリティ、分析、サービス改善、内部管理および法的請求への対応が含まれますが、これらの利益があなたの権利を上回らないことが前提です。同意は、特定のクッキーやマーケティングなど法的に必要な場合に用いられます。法的義務は、法令、規則、裁判所命令または適法な要請に基づく処理に適用されます。

MollySIM およびそのパートナーは、ログイン状態の維持、設定の記憶、トラフィックおよびコンバージョンの測定、利用分析、不正防止、ならびに許可される場合のコンテンツまたは広告のパーソナライズのために、クッキー、SDK、ピクセル、ローカルストレージその他の類似技術を使用することがあります。

法令で求められる場合、非必須クッキーまたは類似技術を設置する前に同意を求めます。ブラウザ設定および利用可能な場合には当社のクッキー設定ツールを通じてクッキーを管理できます。特定の技術を無効化すると、サイト機能に影響する場合があります。

当社は、通信事業者、ローミングパートナー、プロビジョニング提供者、決済処理業者、ホスティングおよびクラウド提供者、メール提供者、セキュリティ提供者、分析およびマーケティング提供者、専門アドバイザー、規制当局、法執行機関、裁判所、ならびに資金調達、合併、再編または資産売却に関与する取引相手に個人データを開示する場合があります。

MollySIM は、通常の意味で個人データを販売しません。ただし、一部のプライバシー法が特定の広告または分析上の開示を「販売」または「共有」と広く定義する場合、MollySIM は適用されるオプトアウト権を尊重します。

MollySIM は、あなたの居住国以外の国で個人データを処理または保存する場合があります。個人データが国際的に移転される場合、適用法令に従って適切な保護水準を提供するため、契約上の保護措置、ベンダー審査、内部方針および適法な移転メカニズムなどの措置を講じます。

当社は、サービス提供、事業および税務記録の維持、不正および濫用の検知または防止、法的義務の履行、紛争解決および契約履行に合理的に必要な期間、個人データを保持します。

保持期間は、データの種類、取引履歴、サポート履歴、法的要件およびリスク要因により異なります。データが不要になった場合、MollySIM は可能な範囲で当該データを削除、匿名化または安全に識別不能化します。

MollySIM は、個人データを不正アクセス、紛失、不正利用、改変または開示から保護するため、合理的な技術的、管理的および組織的措置を実施しています。これにはアクセス制御、通信時の暗号化、ベンダー管理、ログ管理、限定的な保持およびロールベースのアクセス制御が含まれる場合があります。

いかなる送信または保存方法も完全に安全ではなく、MollySIM は絶対的な安全性を保証することはできません。

あなたの法域によっては、MollySIM が保有する個人データへのアクセス、誤情報の訂正、一定のデータの削除、特定の処理の制限または異議申立て、同意に基づく処理に対する同意撤回、該当する場合のデータポータビリティ、販売・共有・ターゲティング広告・プロファイリングのオプトアウト、拒否された請求への不服申立て、および権利行使に対する不利益取扱いの禁止といった権利を有する場合があります。

権利行使を希望する場合は、[email protected] または お問い合わせ を通じて MollySIM にご連絡ください。対応前に本人確認が必要となる場合があります。

カリフォルニア州居住者である場合、カリフォルニア州法により、個人情報に関して知る権利、削除権、更正権、販売または共有のオプトアウト権、ならびに該当する場合の機微情報の利用制限など、追加の権利が認められる場合があります。

MollySIM は、法的に義務付けられ、かつ技術的に実行可能な場合、Global Privacy Control などの認識されたオプトアウト信号を処理します。カリフォルニア州プライバシー請求は、[email protected] または お問い合わせ を通じて提出できます。

シンガポール法が適用される場合、MollySIM は、その状況において合理的な人が適切と考える目的のために個人データを収集、利用、開示し、必要に応じて同意または PDPA に基づくその他の適法根拠に基づいて処理します。また、個人データ保護のための措置を講じ、法的または運用上の制限に従って同意撤回を認め、アクセスまたは訂正請求を適用法令に従って処理します。

GDPR または英国 GDPR が適用される場合、あなたは地域の監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。MollySIM は、まず [email protected] に連絡していただき、問題を直接解決できるようにすることを推奨します。

法令で認められる場合、MollySIM はニュースレター、特典、カートリマインダーおよび製品更新を送信することがあります。マーケティングメールは配信停止リンクまたはお問い合わせにより解除できます。ただし、取引、セキュリティおよびサービス関連メッセージは必要に応じて引き続き送信される場合があります。

本サービスは児童を対象としておらず、MollySIM は、適切な承認なく、13歳未満または現地法で求められるより高い年齢未満の児童から故意に個人データを収集しません。児童が個人データを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。適切な措置を講じます。

本サービスには、第三者サイトまたはサービスへのリンクまたは連携が含まれる場合があります。MollySIM は、これら第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。利用前にそれぞれのプライバシー通知をご確認ください。

MollySIM は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。その場合、「最終更新日」を改訂し、必要に応じて追加の通知を行います。更新後のポリシーの発効日以降もサービスを継続利用する場合、適用法令に従うものとします。

プライバシーに関する質問、苦情、データ請求については、お問い合わせ ページまたは [email protected] までご連絡ください。