📌 Für wen ist dieser Leitfaden? Dieser Leitfaden richtet sich an Nutzer, die ihre bestehende britische Giffgaff-Mobilfunknummer zu VOXI, CTExcel UK oder einem anderen britischen Netzbetreiber portieren und eine Rückerstattung ihres verbleibenden bezahlten Guthabens beantragen möchten. 💡 Dieser Leitfaden behandelt ausschließlich praktische operative Schritte und enthält keine Affiliate-Links oder gesponserten Promotionen.


1. Empfohlene Reihenfolge der Schritte

Bitte befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge. Überspringen oder ändern Sie die Reihenfolge der Schritte nicht:

  1. Bestätigen Sie, dass Ihr Telefon WLAN-Anrufe unterstützt.
  2. Beantragen Sie einen PAC-Code bei Giffgaff.
  3. Bestellen und aktivieren Sie Ihre neue britische SIM-Karte oder eSIM.
  4. Portieren Sie Ihre Giffgaff-Nummer zum neuen Anbieter.
  5. Vergewissern Sie sich, dass die Rufnummernmitnahme vollständig abgeschlossen ist.
  6. Kontaktieren Sie Giffgaff, um eine Rückerstattung Ihres verbleibenden bezahlten Guthabens zu beantragen.
⚠️ Wichtiger Hinweis

Schließen oder kündigen Sie Ihr Giffgaff-Konto NICHT, bevor die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist, und beantragen Sie KEINE Rückerstattung im Voraus. Andernfalls kann Ihr PAC-Code ungültig werden, zum Verlust Ihrer Mobilfunknummer führen oder eine Rückerstattungsanfrage abgelehnt werden.


2. Ihren Giffgaff PAC-Code erhalten

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Ein PAC (Porting Authorisation Code) ist erforderlich, um eine britische Mobilfunknummer zu übertragen. Er ist 30 Tage gültig.

Methode 1: Per SMS (Empfohlen)

Senden Sie mit Ihrer aktiven Giffgaff SIM-Karte eine SMS mit dem Text:

PAC

an:

65075

Sobald Sie eine Antwort erhalten, speichern Sie unbedingt:

Methode 2: Über die Giffgaff-Website

Wenn Sie keine SMS senden können:

  1. Melden Sie sich online bei Ihrem Giffgaff-Konto an.
  2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen.
  3. Suchen Sie den Abschnitt PAC-Code erhalten / Giffgaff verlassen.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren PAC-Code anzufordern.

💡 Hinweis: Wenn Ihre Leitung vollständig inaktiv ist und Sie keinen PAC-Code per SMS oder Website anfordern können, wenden Sie sich direkt an den Giffgaff-Kundensupport.


3. WLAN-Anrufe vor der Portierung testen

Wenn Sie sich derzeit außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden (z. B. auf dem chinesischen Festland, in Hongkong, Macau oder anderen Roaming-Zielen), vergewissern Sie sich, dass WLAN-Anrufe auf Ihrem Gerät mit dem Zielanbieter funktionieren.

WLAN-Anrufe sind für internationales Roaming unerlässlich:

Vorabprüfungen durchführen:


4. VOXI bestellen und aktivieren

  1. Wählen Sie einen SIM-Only-Tarif auf der offiziellen VOXI-Website.
  2. Wählen Sie je nach Gerät eine physische SIM oder eSIM.
  3. Schließen Sie die Registrierung und Zahlung ab.
  4. Warten Sie auf die Aktivierungs-E-Mail von VOXI.
  5. Bei eSIM-Bestellungen finden Sie den QR-Code / die Installationsparameter in Ihrer E-Mail.
  6. Scannen Sie den QR-Code, um die VOXI eSIM zu installieren.
  7. Aktivieren Sie die VOXI-Leitung in den Geräteeinstellungen.
  8. WLAN-Anrufe aktivieren.
  9. Melden Sie sich online bei Ihrem VOXI-Konto an.
  10. Schließen Sie die SMS-Verifizierung ab, um die Aktivierung abzuschließen.
📌 Wichtiger Hinweis

Senden Sie KEINE Portierungsanfrage, bevor Ihre neue VOXI-Leitung vollständig aktiviert ist und SMS-Verifizierungscodes empfängt.


5. Ihre Giffgaff-Nummer zu VOXI übertragen

Melden Sie sich bei Ihrem VOXI-Konto an und navigieren Sie zu:

Mehr → Einstellungen → Nummer zu VOXI übertragen

Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:

  1. Ihre aktive Giffgaff-Mobilfunknummer
  2. Giffgaff PAC-Code
  3. Bevorzugtes Übertragungsdatum
  4. Überprüfen und absenden.

Was nach Abschluss der Portierung geschieht:


6. Ihren VOXI-Tarif pausieren

Sobald die

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