---

📌 Для кого это руководство? Это руководство предназначено для пользователей, которые хотят перенести свой существующий мобильный номер Giffgaff (Великобритания) на VOXI, CTExcel UK или другого британского оператора связи, а также запросить возврат оставшегося оплаченного баланса счета. 💡 Это руководство строго описывает практические операционные шаги и не содержит партнерских ссылок или спонсируемых рекламных акций.

---

1. Рекомендуемый порядок действий

Пожалуйста, следуйте этим шагам в строгой последовательности. Не пропускайте и не меняйте порядок шагов:

1. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает звонки по Wi-Fi (Wi-Fi Calling).
2. Запросите PAC-код у Giffgaff.
3. Закажите и активируйте новую SIM-карту или eSIM для Великобритании.
4. Перенесите свой номер Giffgaff к новому провайдеру.
5. Убедитесь, что перенос номера полностью завершен.
6. Свяжитесь с Giffgaff, чтобы запросить возврат оставшегося оплаченного баланса.

---

2. Получение PAC-кода Giffgaff

PAC (Porting Authorisation Code — Код авторизации переноса) необходим для переноса мобильного номера Великобритании. Он действителен в течение 30 дней.

Способ 1: Через SMS (рекомендуется)

Используя активную SIM-карту Giffgaff, отправьте SMS:

PAC

на номер:

65075

После получения ответа обязательно сохраните:

• Ваш PAC-код (3 буквы, за которыми следуют 6 цифр)
• Ваш текущий мобильный номер Giffgaff
• Срок действия PAC-кода

Способ 2: Через веб-сайт Giffgaff

Если вы не можете отправлять SMS-сообщения:

1. Войдите в свою учетную запись Giffgaff онлайн.
2. Перейдите в Настройки учетной записи.
3. Найдите раздел Получить PAC-код / Уход из Giffgaff.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запросить PAC-код.

💡 Примечание: Если ваша линия полностью неактивна и вы не можете запросить PAC-код через SMS или веб-сайт, свяжитесь напрямую со службой поддержки Giffgaff.

---

3. Проверьте звонки по Wi-Fi перед переносом

Если вы в настоящее время находитесь за пределами Великобритании (например, в материковом Китае, Гонконге, Макао или других роуминговых направлениях), убедитесь, что звонки по Wi-Fi (Wi-Fi Calling) работают на вашем устройстве с целевым оператором.

Звонки по Wi-Fi необходимы для международного роуминга:

• Активация нового номера и получение кодов подтверждения OTP
• Получение SMS и совершение/прием звонков без сигнала сотовой связи в роуминге
• Поддержание британской связи с нулевой или минимальной стоимостью

Предварительные проверки, которые необходимо выполнить:

• Аппаратное обеспечение телефона и ОС поддерживают звонки по Wi-Fi.
• Новый оператор поддерживает звонки по Wi-Fi на вашей конкретной модели устройства.
• Переключатель звонков по Wi-Fi включен в системных настройках.
• Ваша сеть Wi-Fi не блокирует порты IPSec / звонков по Wi-Fi оператора.
• EID устройства не ограничен политиками оператора для eSIM.

---

4. Заказ и активация VOXI

1. Выберите тарифный план только для SIM-карты на официальном сайте VOXI.
2. Выберите физическую SIM-карту или eSIM в зависимости от вашего устройства.
3. Завершите регистрацию и оплату.
4. Дождитесь электронного письма с активацией от VOXI.
5. Для заказов eSIM найдите QR-код / параметры установки в своем электронном письме.
6. Отсканируйте QR-код, чтобы установить eSIM VOXI.
7. Включите линию VOXI в настройках устройства.
8. Включите звонки по Wi-Fi.
9. Войдите в свою учетную запись VOXI онлайн.
10. Завершите SMS-верификацию для окончательной активации.

---

5. Перенос номера Giffgaff на VOXI

Войдите в свою учетную запись VOXI и перейдите в:

Еще → Настройки → Перенести номер на VOXI

Заполните необходимую информацию:

1. Ваш активный мобильный номер Giffgaff
2. PAC-код Giffgaff
3. Предпочтительная дата переноса
4. Проверьте и отправьте.

Что происходит после завершения переноса:

• Ваш номер Giffgaff заменяет временный номер VOXI.
• Временный номер VOXI деактивируется.
• Одна SIM-карта/eSIM VOXI не может одновременно содержать два номера.

---

6. Приостановка вашего тарифного плана VOXI

После подтверждения переноса и полной работоспособности услуги:

Еще → Настройки → Приостановить план или покинуть VOXI

Используйте опции учетной записи, чтобы приостановить автоматическое продление тарифного плана или переключиться на статус оплаты по мере использования в соответствии с текущими условиями VOXI.

---

Вариант 2: Перенос номера на CTExcel UK

7. Заказ и активация CTExcel UK

1. Приобретите тарифный план CTExcel UK.
2. Установите eSIM или вставьте физическую SIM-карту.
3. Включите мобильную линию CTExcel UK.
4. Включите звонки по Wi-Fi.
5. Наберите: 888
6. Как только вызов начнется или соединится, повесьте трубку.
7. Дождитесь системного SMS об активации.
8. Войдите в свою учетную запись CTExcel UK, используя SMS OTP-код.

---

8. Перенос номера Giffgaff на CTExcel UK

1. Войдите на свой