📌 Für wen ist dieser Leitfaden? Dieser Leitfaden richtet sich an Nutzer, die ihre bestehende britische Giffgaff-Mobilfunknummer zu VOXI, CTExcel UK oder einem anderen britischen Netzbetreiber portieren und eine Rückerstattung ihres verbleibenden bezahlten Guthabens beantragen möchten. 💡 Dieser Leitfaden behandelt ausschließlich praktische operative Schritte und enthält keine Affiliate-Links oder gesponserten Promotionen.
1. Empfohlene Reihenfolge der Schritte
Bitte befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge. Überspringen oder ändern Sie die Reihenfolge der Schritte nicht:
- Bestätigen Sie, dass Ihr Telefon WLAN-Anrufe unterstützt.
- Beantragen Sie einen PAC-Code bei Giffgaff.
- Bestellen und aktivieren Sie Ihre neue britische SIM-Karte oder eSIM.
- Portieren Sie Ihre Giffgaff-Nummer zum neuen Anbieter.
- Vergewissern Sie sich, dass die Rufnummernmitnahme vollständig abgeschlossen ist.
- Kontaktieren Sie Giffgaff, um eine Rückerstattung Ihres verbleibenden bezahlten Guthabens zu beantragen.
Schließen oder kündigen Sie Ihr Giffgaff-Konto NICHT, bevor die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist, und beantragen Sie KEINE Rückerstattung im Voraus. Andernfalls kann Ihr PAC-Code ungültig werden, zum Verlust Ihrer Mobilfunknummer führen oder eine Rückerstattungsanfrage abgelehnt werden.
2. Ihren Giffgaff PAC-Code erhalten
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Ein PAC (Porting Authorisation Code) ist erforderlich, um eine britische Mobilfunknummer zu übertragen. Er ist 30 Tage gültig.
Methode 1: Per SMS (Empfohlen)
Senden Sie mit Ihrer aktiven Giffgaff SIM-Karte eine SMS mit dem Text:
PAC
an:
65075
Sobald Sie eine Antwort erhalten, speichern Sie unbedingt:
- Ihren PAC-Code (3 Buchstaben gefolgt von 6 Ziffern)
- Ihre aktuelle Giffgaff-Mobilfunknummer
- PAC-Ablaufdatum
Methode 2: Über die Giffgaff-Website
Wenn Sie keine SMS senden können:
- Melden Sie sich online bei Ihrem Giffgaff-Konto an.
- Gehen Sie zu Kontoeinstellungen.
- Suchen Sie den Abschnitt PAC-Code erhalten / Giffgaff verlassen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren PAC-Code anzufordern.
💡 Hinweis: Wenn Ihre Leitung vollständig inaktiv ist und Sie keinen PAC-Code per SMS oder Website anfordern können, wenden Sie sich direkt an den Giffgaff-Kundensupport.
3. WLAN-Anrufe vor der Portierung testen
Wenn Sie sich derzeit außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden (z. B. auf dem chinesischen Festland, in Hongkong, Macau oder anderen Roaming-Zielen), vergewissern Sie sich, dass WLAN-Anrufe auf Ihrem Gerät mit dem Zielanbieter funktionieren.
WLAN-Anrufe sind für internationales Roaming unerlässlich:
- Eine neue Nummer aktivieren und OTP-Verifizierungscodes empfangen
- SMS empfangen und Anrufe tätigen/empfangen ohne Mobilfunk-Roaming-Signal
- Britischen Dienst zu null oder minimalen Kosten aufrechterhalten
Vorabprüfungen durchführen:
- Telefonhardware und Betriebssystem unterstützen WLAN-Anrufe.
- Der neue Anbieter unterstützt WLAN-Anrufe auf Ihrem spezifischen Gerätemodell.
- Die Option für WLAN-Anrufe ist in den Systemeinstellungen aktiviert.
- Ihr WLAN-Netzwerk blockiert keine IPSec- / WLAN-Anruf-Ports des Anbieters.
- Die Geräte-EID wird nicht durch Anbieterrichtlinien für eSIMs eingeschränkt.
4. VOXI bestellen und aktivieren
- Wählen Sie einen SIM-Only-Tarif auf der offiziellen VOXI-Website.
- Wählen Sie je nach Gerät eine physische SIM oder eSIM.
- Schließen Sie die Registrierung und Zahlung ab.
- Warten Sie auf die Aktivierungs-E-Mail von VOXI.
- Bei eSIM-Bestellungen finden Sie den QR-Code / die Installationsparameter in Ihrer E-Mail.
- Scannen Sie den QR-Code, um die VOXI eSIM zu installieren.
- Aktivieren Sie die VOXI-Leitung in den Geräteeinstellungen.
- WLAN-Anrufe aktivieren.
- Melden Sie sich online bei Ihrem VOXI-Konto an.
- Schließen Sie die SMS-Verifizierung ab, um die Aktivierung abzuschließen.
Senden Sie KEINE Portierungsanfrage, bevor Ihre neue VOXI-Leitung vollständig aktiviert ist und SMS-Verifizierungscodes empfängt.
5. Ihre Giffgaff-Nummer zu VOXI übertragen
Melden Sie sich bei Ihrem VOXI-Konto an und navigieren Sie zu:
Mehr → Einstellungen → Nummer zu VOXI übertragen
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Ihre aktive Giffgaff-Mobilfunknummer
- Giffgaff PAC-Code
- Bevorzugtes Übertragungsdatum
- Überprüfen und absenden.
Was nach Abschluss der Portierung geschieht:
- Ihre Giffgaff-Nummer ersetzt die temporäre VOXI-Nummer.
- Die temporäre VOXI-Nummer wird deaktiviert.
- Eine einzelne VOXI SIM/eSIM kann nicht zwei Nummern gleichzeitig halten.
6. Ihren VOXI-Tarif pausieren
Sobald die
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